問：因公司人員變動(dòng)，請(qǐng)幫忙修改重置一下密保答案,修改會(huì)員密保答案重置
答：您好，密保答案已清除，請(qǐng)點(diǎn)擊賬號(hào)管理-密碼保護(hù)修改，直接設(shè)置新問題和答案即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我想修改用戶名可以嗎？
答：您好，用戶名是無法修改的，若您不再使用目前賬號(hào)，可重新注冊(cè)一個(gè)會(huì)員賬號(hào)，然后再將目前賬號(hào)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至新賬號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名：ycyijia.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 16:32:42 必須超過20分鐘。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續(xù)費(fèi)，根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費(fèi)距離上次續(xù)費(fèi)時(shí)間必須大于20分鐘，請(qǐng)您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費(fèi)即可?；蚰院罂梢赃x擇一次性續(xù)費(fèi)多年，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：分銷平臺(tái)支付寶商戶接口發(fā)生錯(cuò)誤
答：您好，請(qǐng)您參考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=402 調(diào)整測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，核驗(yàn)單忘記寫域名了，請(qǐng)幫助退回修改，重新上傳新的備案核驗(yàn)單。麻煩了
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)求速度修復(fù)
答：您好，
已經(jīng)給您做了調(diào)整，部分地 已經(jīng)生效。
請(qǐng)稍后15-30分鐘左右清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問看看是否正常，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：好的
答：您好，
您稍后15-30分鐘左右測(cè)試看看是否正常，建議最好還是將空間備案并將空間升級(jí)到國(guó)內(nèi)。
國(guó)內(nèi)線路的穩(wěn)定性要好的多，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，你好，我需要恢復(fù)到審核成功的狀態(tài)。
答：您好，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，請(qǐng)刷新后查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
