問：chongdebid.com 此空間被系統(tǒng)關(guān)閉，原因提示流量超標(biāo)。但我們下載了該空間當(dāng)月的統(tǒng)計日志，當(dāng)月總流量用 wlexplorer.exe 軟件 解析，總共 不超過 3G麻煩排查原因，謝謝！如果為貴司的系統(tǒng)統(tǒng)計錯誤，麻煩進(jìn)行及時糾正并退還剛剛購買的5元錢流量費謝謝！,chongdebid.com 流量統(tǒng)計錯誤
答：您好，
查看您充值已經(jīng)成功，并且域名也已經(jīng)可以正常訪問。
站點流量統(tǒng)計是根據(jù)站點的訪問日志來計算的，您也可以根據(jù)日志來分析下。
500狀態(tài)碼后面請求的直接大小都是非常大的，最近一個月的日志已經(jīng)放在/www/logfiles/這個目錄下了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：見附件我們下載了您說的那些日志，用 wlexplorer.exe 計算流量，總共只有 2.34G，詳情請查閱附件，謝謝！
答：您好，
這兩個狀態(tài)碼一個請求數(shù)據(jù)是70多M一個是30多M，并且請求的地址都是這個地址。
還得您自行檢查一下，請知悉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不用解決了，查到原因了，謝謝！
問：http://cm2.wbs.get.vip:2011 wdcp后臺打不開
問：網(wǎng)站都打不開 幫忙看看
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，現(xiàn)在可以正常訪問，容器云只是輕量主機，功能完整性比不上云服務(wù)器。并且容器云在資源隔離性上必須上云服務(wù)器。
問：網(wǎng)站還是打不開 請求幫忙
答：您好，當(dāng)前電話聯(lián)系不通，查看仍和今天上網(wǎng)問題一樣，當(dāng)前已經(jīng)處理，現(xiàn)在可以訪問。
建議參考上午回復(fù)，考慮升級到云服務(wù)器，購買新的云服務(wù)器，然后將數(shù)據(jù)遷移到云服務(wù)器上，遷移完成后回復(fù)工單，我司為您折算將剩下的容器云折算到云服務(wù)器。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新提交ybzs120.com域名的營業(yè)執(zhí)照麻煩退回下是名審核
答：您好，
2.已為您新建了一個序號為：658233 的模板，您可在該模板上傳新的營業(yè)執(zhí)照，將域名過戶到新的模板即可；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名備案提交了多久可以得到審批，主要是影響我網(wǎng)站備案
答：您好，
2.備案上報管局后，管局會在3-20個工作日內(nèi)審核（除開周末和節(jié)假日），是按提交時間先后順序進(jìn)行審核；大多數(shù)管局審核周期是在2-3周內(nèi)；若審核完成會有短信或郵件提示，請注意查看備案狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站備案和域名備案不一致沒關(guān)系吧？一個是工行登記，一個是醫(yī)療執(zhí)照
答：您好，域名實名信息需要與備案主體保持一致，建議您提交備案時主體類型與域名實名時所有者類型保持一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名備案我提交了醫(yī)療執(zhí)照 但是被拒絕了說必須用工商信息，我是醫(yī)院的網(wǎng)站，
答：您好，建議您根據(jù)備案提示操作，使用與域名所有者一致的證件提交，也可咨詢一下備案服務(wù)商,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案服務(wù)商不就是你們嗎?那你查看一下
答：您好，核實該域名未在我司提交備案，若您需要在我司備案，請您在我司備案主頁https://beian.west.cn/default.asp提交。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
