問:http://www.gsuh.com/服務器里面的全部網(wǎng)站出現(xiàn)這樣子,服務器里面網(wǎng)站全部出現(xiàn)問題
問:你們昨天解決好了,今天又出現(xiàn)這樣子,問題是出現(xiàn)在哪里
答:您好
問:之前咱們西部數(shù)碼的虛擬主機都可以進行上傳exe文件,不知道這次怎么無法上傳exe文件類型。是不是gffx主機權(quán)限上沒有開通阿
答:您好
問:是因為我瀏覽器緩存的問題導致點擊下載出現(xiàn)網(wǎng)頁錯誤的問題導致的嗎
答:您好,
不是,是您下載的文件名字寫錯了,您download 目錄下只有一個amfx4setup.exe 文件,并沒有qyfx.exe 這個文件,所以您下載的時候提示404錯誤,文件不存在。
問:您好,一臺虛擬主機可以備案多少個域名,
答:您好,1,查看您賬戶下提交的是河南個人備案,河南 份個人只能備案一個域名,如您使用的主機為虛擬主機,只能用于提交一個主體一個域名的備案申請;
2,備案碼提交規(guī)則可參看https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ;
3,備案基本要求可參看https://beian.vhostgo.com/province.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,主體數(shù)1,網(wǎng)站數(shù)15(是不是同一個主題可以備案15個域名?), 這是什么意思?
答:您好,
1.允許提交的主體為一個,網(wǎng)站為15個;
2.需要注意的是:如是您提交的是河南個人備案,河南 份個人只能備案一個域名,如您使用的主機為虛擬主機,只能用于提交一個主體一個域名的備案申請;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:創(chuàng)建網(wǎng)站,myslq數(shù)據(jù)庫沒有創(chuàng)建,請盡快幫我看下,謝謝
答:您好,查看您這里選擇的是5.6版本但您啟動的是5.1版本數(shù)據(jù)庫,請您核實需要使用數(shù)據(jù)庫版本并調(diào)整網(wǎng)站助手中的相關(guān)設(shè)置后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么服務器mysql啟動不了??,我這個站http://www.hkm168.com/從昨天到現(xiàn)一直打不開,排名都掉了,我事沒解決好,卻給我增加新的問題,請給我個說法?
答:您好,mysql啟動失敗原因是端口未釋放導致,已處理。
您來電告之我們需要升級5.6,請您先將原數(shù)據(jù)庫進行備份后停止5.1版本啟動5.6版本數(shù)據(jù)庫服務–>創(chuàng)建相應數(shù)據(jù)庫–>導入/恢復原數(shù)據(jù)庫備份
若需我司為您操作將收費:150元(銅牌服務)確認請在此回復,升級過程中會有服務中斷您需要先確認好時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么,我這個新做的網(wǎng)站,一直顯示數(shù)據(jù)庫連接失敗呢??
答:您好,
現(xiàn)在測試一下,已經(jīng)可以了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這個是什么原因?qū)е聊?,后?chuàng)建新站,還會不會出現(xiàn)這樣的問題??
答:您好,
mysql5.1升級到mysql5.6以后需要對mysql系統(tǒng)表進行升級,我們已經(jīng)給處理好了。
您現(xiàn)在可以新創(chuàng)建一個數(shù)據(jù)庫測試看看是否正常,后期創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫都不會有問題。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:新創(chuàng)建了一個站,還是不行啊,數(shù)據(jù)庫還是連接不上啊
問:你們在搞什么啊,是浪費我時間嗎?問題到底有沒有解決好??
答:您好,
問題已經(jīng)是處理好了的,當前數(shù)據(jù)庫重置下密碼即可恢復正常。
新創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫我們核實也可以連接,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你們老是處理表面的問題,實質(zhì)問題確一直不解決,你們到底在干嘛,我花了錢,就白花了嗎??
答:您好,
嘗試電話聯(lián)系您無人接聽,您的問題是mysql5.1升級到mysql5.6。
實質(zhì)的問題之前工單已經(jīng)告知您了,是升級以后需要對mysql系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的部分數(shù)據(jù)表進行字段升級。
字段升級以后就不會有問題了,并且目前新建數(shù)據(jù)庫和修改數(shù)據(jù)庫密碼都可以生效。
并不存在沒有給您解決問題的情況,或者請留下一個可以聯(lián)系到您的手機號,我們可以電話告知您做了那些操作。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:剛才正在跟你們同事電話溝通
答:您好,
已經(jīng)電話聯(lián)系說明,非常感謝您對我司的支持,謝謝!