答：您好，當(dāng)前測(cè)試您服務(wù)器可以遠(yuǎn)程連接，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)連接有什么報(bào)錯(cuò)提示，您可以提供一下相關(guān)的遠(yuǎn)程連接報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，是的，對(duì)應(yīng)之前服務(wù)器上有異常的系統(tǒng)管理員賬戶，現(xiàn)在查看也是存在的，為您將對(duì)應(yīng)異常的管理員用戶刪除了，但是為了您服務(wù)器安全考慮，如果之前是使用建站助手搭建的站點(diǎn)，您可以先將服務(wù)器C盤的有用數(shù)據(jù)備份到D盤，然后進(jìn)入該服務(wù)器的管理面板，點(diǎn)擊菜單“重裝”，選擇“保留數(shù)據(jù)”的方式重裝下系統(tǒng)，重裝系統(tǒng)后參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=608 恢復(fù)站點(diǎn)設(shè)置再試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，服務(wù)器80端口不通，核實(shí)到控制臺(tái)處于卡死狀態(tài)，請(qǐng)至服務(wù)器管理面板 重啟服務(wù)器后再試訪問(wèn)，并通過(guò)事件查看器對(duì)服務(wù)器日志進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已找到原因 ，在微信公眾號(hào)訪問(wèn)存在非法信息攔截 ，因?yàn)楹藢?shí)到站點(diǎn)存在如圖的敏感詞，根據(jù)語(yǔ)義環(huán)境分析無(wú)誤，暫時(shí)解除了限制 ，請(qǐng)您再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：?jiǎn)栴}1、“中圖電子網(wǎng)”微信公眾號(hào)里的中圖電子網(wǎng)，你們說(shuō)只是“暫時(shí)解除了限制” ，還沒(méi)處理完呀問(wèn)題2、“中圖電子網(wǎng)”微信公眾號(hào)里的中圖電子論壇，中圖電子博客還是打不開(kāi)。
答：您好，對(duì)應(yīng)的非法信息之前是已經(jīng)解鎖，對(duì)應(yīng)的攔截已經(jīng)清理，是沒(méi)有攔截的，如果有非法信息關(guān)鍵詞才會(huì)再次被攔截。
查看到您對(duì)應(yīng)的可以訪問(wèn)的站點(diǎn)，查看到數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件，密碼:**********
詳情排查后，查看到原因是2019年4月20日，您服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫(kù)被黑刪除，初步判斷是在這個(gè)時(shí)間服務(wù)器上所有數(shù)據(jù)都被刪除。后來(lái)您恢復(fù)了www.ic10.com的數(shù)據(jù)，但是其他站點(diǎn)并沒(méi)有恢復(fù)，所有出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題
查看到blog的數(shù)據(jù)庫(kù)完全為空，其他備份至找到一個(gè)2017年的數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)前為您導(dǎo)入恢復(fù)?，F(xiàn)在可以正常訪問(wèn)。
建議您最好是定期將數(shù)據(jù)庫(kù)備份到本地，避免再次出現(xiàn)類似情況。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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