問：提示受到攻擊，已處理完仍無法訪問，已經(jīng)將域名指向免費(fèi)二級域名，使用百度云加速,提示受到攻擊，已處理完仍無法訪問
答：您好，127.0.0.1不是受攻擊，而是攻擊他人，提供病毒程序
以下為證據(jù)信息：
| 受攻擊IP1的IP地址 | 受攻擊IP1的端口 | 受攻擊IP1的所屬 份 | 受攻擊IP2的IP地址 | 受攻擊IP2的端口 |
| 127.0.0.1 | 40356 | 山東 | ||
| 127.0.0.1 | 38344 | 廣西 | 127.0.0.1 | 34172 |
| 127.0.0.1 | 55654 | 山東 | 127.0.0.1 | 55654 |
| 127.0.0.1 | 59361 | 陜西 | 127.0.0.1 | 40152 |
| 127.0.0.1 | 38344 | 廣西 | 127.0.0.1 | 34172 |
| 127.0.0.1 | 38767 | 廣西 | 127.0.0.1 | 34743 |
| 127.0.0.1 | 41793 | 內(nèi)蒙古 | 127.0.0.1 | 40487 |
| 127.0.0.1 | 59406 | 湖北 | 127.0.0.1 | 59574 |
| 127.0.0.1 | 49729 | 湖南 | 127.0.0.1 | 51971 |
問：如果是我的服務(wù)器攻擊別人，那應(yīng)該是被黑了吧？我已按圖片要求把域名解析到了贈送的二級域名，還需要什么操作嗎？
答：您好，其當(dāng)前不止是需要您將域名解析到二級域名，其現(xiàn)在是需要您該截圖中的病毒信息，去核查您服務(wù)器上的網(wǎng)站程序或者是安裝的軟件服務(wù)等（1.可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您檢查。2.對應(yīng)服務(wù)器上安裝相關(guān)防護(hù)軟件，如安全狗等），現(xiàn)在是服務(wù)器上存在相關(guān)的程序進(jìn)行了對外攻擊，然后提供您詳細(xì)處置情況說明后我們才能向工信部提起解封（相關(guān)處理過程說明的文檔文件），企業(yè)請加蓋公章，個人請簽名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在打不開后臺管理，上不去服務(wù)器，怎么檢查呢？
答：您好，您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 去登錄服務(wù)器操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前網(wǎng)站接入了兩個高防，但現(xiàn)在都訪問不了，我ping了一下那個解析別名，ping不通
請盡快幫我解決下
答：您好，檢測到您的兩個站點(diǎn)有超過20G的攻擊，受攻擊24GB, pps0，您的防護(hù)等級無法防護(hù)，所以暫時打不開。需要封停24小時以上。或者推薦升級到30G的防護(hù)試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫我列一下這這個站點(diǎn)分別受攻擊多少G嗎，你說的24G是總體還是單個
答：您好，您的兩個站點(diǎn)是使用的同一個防護(hù)節(jié)點(diǎn)。攻擊是最大攻擊值達(dá)到了24G，所以兩個站點(diǎn)都受到影響了。推薦將兩個升級到30G防護(hù)。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么可能這樣呢？我們兩個是單獨(dú)購買的啊，一個買了10G，一個買了20G，加起來不就是30G 嗎？你們這樣不合理吧？憑什么花了兩分錢，你們就用一個服務(wù)器節(jié)點(diǎn)？
問：如果是共用的防護(hù)節(jié)點(diǎn)，豈不是別人的網(wǎng)站被攻擊了，我們也會受到影響
答：您好，
特向運(yùn)維反饋了下，本次特殊處理。將您的兩個站點(diǎn)分別指向了不同的防護(hù)節(jié)點(diǎn)。您這邊分別將域名解析到對應(yīng)的cdn節(jié)點(diǎn)sztvahnbkx.bestcdn.vip 和
kb5mhw64y8.bestcdn.vip 上，等待解析生效之后再訪問測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
