問：播放虛擬主機根目錄video文件夾下存放的sysp.mp4文件，視頻非常的卡頓，總提示在緩沖中,播放虛擬主機上200多兆視頻過于卡頓
答：您好:
您的mime類型不正確，無法播放，請?zhí)砑诱_的mime類型，非常感謝您長期對我司的支持！
問：可以播放，就是中間會卡頓提示緩沖，然后播放一會又緩沖。咨詢下老師是不是因為虛擬機帶寬的問題，是否可以針對帶寬調(diào)試一下，按照老師的建議我們可以采用一個適合的解決方案
答：您好， 查看視頻文件較大 ， 建議減小視頻文件大小 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，客戶說網(wǎng)站打開的點慢，有沒有什么辦法可以讓訪問快一點呢？
答：您好，
問：除了優(yōu)化這個，還有沒有其他辦法，例如花錢買些服務(wù)，然后讓訪問快一點呢？
答：您好，虛擬主機為共享資源，您可以考慮升級為云服務(wù)器，購買較大帶寬，可以提升網(wǎng)站訪問速度，可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機–升級云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置：Vcpu4 核、內(nèi)存4 G、系統(tǒng)盤30G、數(shù)據(jù)盤100G、寬帶5M
（1）服務(wù)器IP： 127.0.0.1，續(xù)費一年：?371。是不是貴了一個銅牌服務(wù)，可以不要嗎？
現(xiàn)在127.0.0.1的客戶說，我吃他的回扣，說我們違法合同條例。
問：配置：Vcpu4 核、內(nèi)存4 G、系統(tǒng)盤30G、數(shù)據(jù)盤100G、寬帶5M
（1）服務(wù)器IP： 127.0.0.1，續(xù)費一年：3371。是不是貴了一個銅牌服務(wù)，可以不要嗎？
現(xiàn)在127.0.0.1的客戶說，我吃他的回扣，說我們違法合同條例。
答：您好，127.0.0.1這個是高頻cpu，并且開通了高級運快照，算起來是差不多的，您可以對比下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以不要這些不，完成續(xù)費不，現(xiàn)在那個客戶死腦筋，老說我們吃他回扣。一直給我領(lǐng)導(dǎo)打電話。
答：您好，可以叫他直接給我們打電話，我們給他解釋一下。
高頻的機器和普通 CPU的機器價格本身就是不同的。
高級云快照可以關(guān)閉不要，高頻CPU這個不能降頻。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我給客戶解釋了，客戶說換一臺服務(wù)器。 但是IP不能換。 得行不？
答：您好，建議到期前先開通MY-2的服務(wù)器,并把數(shù)據(jù)全部遷移到新服務(wù)器,數(shù)據(jù)全部遷移完畢可提交工單申請更換為ip為127.0.0.1,因為ip是隨機開設(shè)的,更換ip操作需要收費200元,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數(shù)據(jù)全部遷移可不可以一鍵全部遷移了；現(xiàn)在上面有好些個網(wǎng)站。一個一個弄，麻煩。
答：您好，
可以考慮將原服務(wù)器導(dǎo)出一個鏡像，這樣服務(wù)器上所有數(shù)據(jù)都保存到這個鏡像中了，然后新服務(wù)器可以使用此鏡像去重裝系統(tǒng)，這樣數(shù)據(jù)會全部轉(zhuǎn)移到新服務(wù)器上的
非常感謝您長期對我司的支持!
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902
問：老ip127.0.0.1能不能換到新買的服務(wù)器上呢，這一點很重要。
答：您好，
IP本身是系統(tǒng)隨機開設(shè)，如果需要更換為原服務(wù)器我司需要聯(lián)系機房保留此IP，此操作需要收費200元
您可以新購買服務(wù)器，然后回復(fù)工單我司給您調(diào)整更換，非常感謝您長期對我司的支持!
