問：我已出售abcd.tech域名，申請轉(zhuǎn)移碼了，但阿里云持有賬號的買家轉(zhuǎn)入失敗，顯示禁止轉(zhuǎn)出，他還著急備案，我就先過戶給他們公司了，平臺內(nèi)顯示過戶成功，查詢信息也是別人的。但人家提交備案時(shí)，備案自查的信息竟然還是我原有的，搞的很不好，買家以為我不誠信，這就要維權(quán)了，麻煩管理員盡快幫我處理一下~~
,abcd.tech域名相關(guān)問題

答：您好，
建議晚兩天提交備案，以保證信息通步成功,非常感謝您長期對我司的支持!

問：客戶轉(zhuǎn)入時(shí)，提示狀態(tài)禁止轉(zhuǎn)移，請聯(lián)系注冊商，這個(gè)怎么辦？

答：您好，域名狀態(tài)已經(jīng)更新，您請讓對方重新嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站直接打不開，服務(wù)器無響應(yīng)，從昨天就有這種情況，今天又出現(xiàn)這種情況前天剛買的空間域名，老是無響應(yīng)。咋用啊。

答：您好，
當(dāng)前測試您對應(yīng)網(wǎng)站是可以正常訪問的，如圖：
附圖：、。
根據(jù)您反饋的情況，如您本地網(wǎng)站仍然不能訪問，您不妨可以按照以下步驟操作：
1.可以清除瀏覽器緩存，或者更換瀏覽器測試。
2.重啟本地路由器測試和重啟modem（撥號器）。
3.刷新本地DNS緩存（方法：在開始菜單運(yùn)行中輸入cmd，回車，在框內(nèi)輸入ipconfig /flushdns回車）。
4.也請?zhí)峁┮幌履镜責(zé)o法訪問的報(bào)錯(cuò)截圖。
5.如以上方式都不行，請您做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令:ping www.jdwxyf.com 回車，參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：moban.tech 不小心提交續(xù)費(fèi)了，這個(gè)續(xù)費(fèi)太貴了。

問：有的續(xù)費(fèi)是48，這個(gè)是 265，坑爹的域名

答：您好，
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：原先我記得續(xù)費(fèi)后，3天內(nèi)還是7天內(nèi)都可以刪除的呀

答：您好，您可能記錯(cuò)了，是新注冊域名72小時(shí)內(nèi)可以刪除退款，但是域名續(xù)費(fèi)是不可逆轉(zhuǎn)的，續(xù)費(fèi)成功年限已添加不可撤銷。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

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