問(wèn)：
網(wǎng)站經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故打不開，遠(yuǎn)程桌面登錄不上，只有重啟才能解決；查看監(jiān)控信息，cpu、磁盤、內(nèi)存、帶寬都在正常范圍內(nèi)，從購(gòu)買服務(wù)器到現(xiàn)在兩年時(shí)間了經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，基本上三四天發(fā)生一次到多次。目前已經(jīng)設(shè)置了每日晚上重啟，仍然會(huì)隔幾天無(wú)法使用，只能強(qiáng)制重啟。
最近幾天都出現(xiàn)了這個(gè)情況，今早10點(diǎn)10-20左右，網(wǎng)站無(wú)法打開，服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄不了，所有監(jiān)控狀態(tài)沒(méi)有異常，重啟后正常。
,網(wǎng)站無(wú)法打開，服務(wù)器無(wú)法進(jìn)入

答：您好， 
服務(wù)器內(nèi)存不足，如圖 ，可以考慮觀察一下，如果還是經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示，可以考慮升級(jí)固定內(nèi)存 或 臨時(shí)內(nèi)存

問(wèn)：您好，請(qǐng)幫忙查詢www.gcchasesu.com該域名備案是被注銷？現(xiàn)重新提交備案核 驗(yàn)顯示該域名存在異常 。

答：您好，
1.經(jīng)工信部網(wǎng)站查詢域名gcchasesu.com是沒(méi)有備案記錄的；
2.當(dāng)前賬戶下備案已經(jīng)為您提交，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，備案資料已被駁回，營(yíng)業(yè)執(zhí)照重新拍照 上傳還是不清晰，換一只手機(jī)登錄掃碼核驗(yàn)，一直提示電子核驗(yàn)中，不能拍照 上傳，請(qǐng)問(wèn)要怎么處理？

答：您好，
您請(qǐng)先點(diǎn)擊刪除原上傳的不符圖片后，再重新拍清晰完整的單位證件上傳，拍攝營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)可手機(jī)橫屏拍攝；
如是副本拍攝不清晰，建議也可拍攝正本試試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器被攻擊了，能否看到攻擊日志，或者攻擊的域名？

答：您好，

問(wèn)：

答：您好，1，提示信息有誤是因：您單位證件號(hào)碼在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢http://www.gsxt.gov.cn/index.html 單位名稱為北京夢(mèng)起航科技有限公司，與您上傳證件信息
2，如單位已更名，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站將信息更新為最新單位名稱提交變更申請(qǐng)至管局審核，避免影響單位備案號(hào)；
3，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
4，如您確認(rèn)您上傳證件是準(zhǔn)確的，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系工商局為您更新證件信息，如需一定時(shí)間才能更新，請(qǐng)及時(shí)提交工單詳細(xì)說(shuō)明大致時(shí)間，以便為您申請(qǐng)延期取消備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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

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