問：zst2019.com我備案過 但是查不到記錄 重新備案又提示 有空殼備案 我要怎么找回我的備案,zst2019.com我備案過 但是查不到記錄
答：您好，通過域名zst2019.com查詢，目前無備案；若提交新備案提示有備案，請?zhí)峁┫到y(tǒng)提示的備案號或登記的主辦者名稱、證件號，以便進一步核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：空殼主體豫ICP備號
答：您好，核實該備案號：豫ICP備號 已不存在；本賬戶下之前登記的新增網(wǎng)站接入信息，請刪除后可重新填寫新備案提交；
請點擊：備案信息-刪除所有信息，刪除后返回首頁選擇A首次備案提交申請，重新申請新備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開通了對象存儲功能，但是文件一直沒法顯示讀取！目前使用的網(wǎng)絡為移動網(wǎng)絡
http://yspan.fss-my.vhostgo.com/aa.mp4http://yspan.fss-my.vhostgo.com/kk.mp4http://yspan.fss-my.vhostgo.com/123456.mp4
問：使用手機4g 看也很慢，
問：本機IP: 127.0.0.1海南 移動
問：目前是移動寬帶網(wǎng)絡不支持訪問嗎？
答：您好，支持，麻煩用移動網(wǎng)絡ping一下yspan.fss-my.vhostgo.com，我們看一下您返回結果是多少。
問：正在 Ping yspan.fss-my.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù):
來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=59ms TTL=50
來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=61ms TTL=50
來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=60ms TTL=50
來自 127.0.0.1 的回復: 字節(jié)=32 時間=61ms TTL=50
問：我這個國外的服務器 都比 這個快https://yjzcdn.top/file/yjzan-web/2019/07/22/33BADCCC285E47B44D0BA1B6A11BAA30.mp4
答：您好，排除是網(wǎng)絡問題，您是一直無法播放？還是播放一會會卡住，然后又可以播放？我們猜測這是功能問題，而非網(wǎng)絡問題，您試著用手機chrome，或換個手機應用打開試試？您提供的3個URL，我們本地電腦測試訪問都極快。如果您有條件，用電腦試試？可以肯定與網(wǎng)絡無關。
問：我的測試環(huán)境 鏈接本地wifi 用任何設備打開都慢。 我的問題是 ，你們的對象存儲線路 對移動寬帶。是不是沒有做到比較好的支持。電信寬帶 我讓我同事測試了是沒有問題的。4g環(huán)境下也可以訪問。針對的是移動線路。
答：您好，由于現(xiàn)在是夜間技術人員值班,小程序,云建站,域名,業(yè)務及部分特殊問題,您可在早晨9:00分以后回復此工單,將有相關人員為您處理該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題任然 存在。我的圖片和視頻打開 不了?。。≡谝苿泳W(wǎng)絡！
答：您好，請?zhí)砑観Q：，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
