問：http://www.publicsnews.cn/最近網(wǎng)站經(jīng)常打不開，網(wǎng)站這會兒又訪問不到，發(fā)現(xiàn) 快一個小時了，請盡快幫處理！！,http:www.publicsnews.cn最近網(wǎng)站經(jīng)常打不開，網(wǎng)站這會兒又訪問不到，發(fā)現(xiàn) 快一個小時了，請盡快幫處理??！
答：您好，查看到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，但是80端口和遠(yuǎn)程登陸端口不通，請核實是否是修改過遠(yuǎn)程登陸端口，網(wǎng)站無法訪問可能是服務(wù)器上web服務(wù)沒有正常啟動，您可以嘗試遠(yuǎn)程到服務(wù)器上重啟web服務(wù)后訪問再試。
問：:
問：是D盤掉了
網(wǎng)站服務(wù)沒有了.
答：您好，查看到對應(yīng)的d盤是掛載的的，當(dāng)前檢測到服務(wù)器沒有使用iis，而是使用的xampp環(huán)境，當(dāng)前查看到對應(yīng)的環(huán)境中apache設(shè)置禁止啟動導(dǎo)致無法訪問，請核實您之前的設(shè)置。
現(xiàn)在已經(jīng)為您啟動。網(wǎng)站可以正常訪問，查看到現(xiàn)在網(wǎng)站訪問慢較慢原因是服務(wù)器帶寬占用滿了，請開啟網(wǎng)站日志進行分析是否是正常訪問（如需我司協(xié)助分析，請?zhí)峤?ldquo;【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】”類工單），如果是正常訪問，請升級服務(wù)器帶寬到15m在觀察。
問：網(wǎng)頁全都都打不開 什么時候出現(xiàn)的問題？什么問題
問：ping服務(wù)器IP也ping不通
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼檢查西安，非常感謝您長期對我司的支持！
問：試試
答：您好，密碼是第一個，您服務(wù)器內(nèi)安裝有安全狗，請?zhí)峁┌踩访艽a我們查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：試一下
答：您好，系統(tǒng)防火墻停止導(dǎo)致，重啟后恢復(fù)正常，請連接測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在可以了 系統(tǒng)防火墻為什么會突然停止 我也不知道停了多久，公司百度還在打廣告影響比較大
問：系統(tǒng)防火墻停止，重啟服務(wù)器就會自動開啟？不需要手動操作么
答：您好，我們重啟服務(wù)器后恢復(fù)正常，通過系統(tǒng)日志查看系統(tǒng)自動重啟后很多服務(wù)沒有啟動出錯，您服務(wù)器有設(shè)置每天5點重啟，服務(wù)器一般不建議頻繁重啟，如果因為內(nèi)存不足出現(xiàn)異常，建議您升級到更大內(nèi)存配置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站能否屏蔽www.szhcjl.cn/index.php? 這類路徑的訪問。這個路徑被帶上了參數(shù)訪問，你們那邊報有安全問題，其實本身是不存在的，請幫忙看一下。http://www.szhcjl.cn/index.php?=6666cd76fe7be39d750cc7d9_c7a9ea05be10ae5e4ac4e36a9d1e8f82&keyword=%E6%9D%8F%E5%BD%A9%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E6%9C%8911%E9%80%895%E5%90%97%E3%80%90%E2%94%8B%E6%B7%BB%E5%8A%A0%E6%89%A3217%E2%92%8B31%E3%80%93%E3%80%91&m=Search&module=Product
答：您好：
這是因為程序被掛馬，需要聯(lián)系您的程序提供商清理并修復(fù)程序漏洞，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有的，怎么可能，這個路徑本身就不存在的
答：您好：
您的程序本身是沒有，黑客通過程序漏洞掛上去的，非常感謝您長期對我司的支持！
