問(wèn):您好,www.szbaodunjiangzhu.com 之前這個(gè)網(wǎng)站沒(méi)有使用了,粵ICP備號(hào),請(qǐng)問(wèn)要怎么解決
,域名不能備案說(shuō)已經(jīng)有備案號(hào)
答:您好,1.若原備案域名szbaodunjiangzhu.com已經(jīng)未使用了,需要先申請(qǐng)注銷(xiāo)原備案號(hào),注銷(xiāo)后再繼續(xù)提交新域名備案申請(qǐng);
問(wèn):一大早網(wǎng)站打不開(kāi),服務(wù)器連接不上,WDCP也登不上,昨天 都好好的
問(wèn): 重啟了沒(méi)用,昨天都好好的
答:您好,
已經(jīng)為您重啟恢復(fù),可以打開(kāi)了,請(qǐng)您測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我剛剛在管理后臺(tái)重啟了沒(méi)用,網(wǎng)站可能打開(kāi)了,但WDCP打不開(kāi)。
答:您好,
請(qǐng)您提供一下正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):一開(kāi)始服務(wù)器異常是什么原因呢
答:您好,我們查看系統(tǒng)/var/log下日志沒(méi)有相關(guān)記錄,無(wú)法確定具體原因,請(qǐng)您再觀(guān)察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):今天又不行了,網(wǎng)站又打不開(kāi)了。請(qǐng)解決
答:您好,
已經(jīng)可以訪(fǎng)問(wèn)了,您現(xiàn)在測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站后臺(tái)打不開(kāi),之前都是好的 http://www.byhq-edu.com/index.php/
答:您好,測(cè)試可以正常訪(fǎng)問(wèn),請(qǐng)您做如下操作:
問(wèn):http://www.byhq-edu.com/wap/index.html 手機(jī)端不能訪(fǎng)問(wèn)
問(wèn):有的時(shí)候報(bào)504,有的時(shí)候報(bào) PHP has encountered a Stack overflow
答:您好,查看到反饋的報(bào)錯(cuò)這個(gè)一般是程序存在循環(huán)導(dǎo)致內(nèi)存溢出導(dǎo)致,查看到您對(duì)應(yīng)的程序昨天之前調(diào)整過(guò)模板,不清楚您之前調(diào)整了什么。
當(dāng)前查看到還存在18日的備份,將之前的目錄bak備份,通過(guò)恢復(fù)18日的備份文件,現(xiàn)在網(wǎng)站都可以正常訪(fǎng)問(wèn),您可以登陸后臺(tái)操作。請(qǐng)核實(shí)您之前修改的內(nèi)容。
問(wèn):還能恢復(fù)到現(xiàn)在嗎?因?yàn)楦倪^(guò)東西,我自己再排查一下
答:您好,之前的文件為您修改為www_bak,當(dāng)前已經(jīng)為您恢復(fù),網(wǎng)站程序您可以自行進(jìn)行排查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我清空主機(jī)了,為啥FTP鏈接還能看到部分殘留文件
答:您好,查看都是您才上傳的文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!