問(wèn)：剛剛導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候，選錯(cuò)了  把有用的數(shù)據(jù)庫(kù)覆蓋了，沒(méi)有備份，能否恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入時(shí)導(dǎo)錯(cuò)了，把有用的覆蓋了，能否恢復(fù)

答：您好，您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2245 掛載快照復(fù)制需要的數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：不會(huì)。。

問(wèn)：掛載的話   會(huì)不會(huì)影響到服務(wù)器其他網(wǎng)站更新的內(nèi)容

答：您好，掛載快照不會(huì)影響服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)站，如您不會(huì)操作，需要我司協(xié)助處理，請(qǐng)另提交工單【云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【從備份盤(pán)恢復(fù)站點(diǎn)(單個(gè)站點(diǎn))】，并說(shuō)明需要恢復(fù)的數(shù)據(jù)庫(kù)名，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：而且 被覆蓋的數(shù)據(jù)是今天上午更新的，這個(gè)方法可以嗎

答：您好，從快照恢復(fù)的數(shù)據(jù)，只能恢復(fù)到快照時(shí)間點(diǎn)，無(wú)法恢復(fù)您今早的內(nèi)容，如您只是覆蓋了上午新增內(nèi)容，只能重新添加，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：昨天重裝了幾個(gè)系統(tǒng)，centos 7和centos8、還有Ubuntu都安裝不上云鎖，但是我之前代理商那買(mǎi)的西部數(shù)碼主機(jī)是可以安裝云鎖的，我在阿里云的主機(jī)也可以。我自己本地虛擬機(jī)也可以安裝成功，西部數(shù)碼有誰(shuí)知道原因嗎？

答：您好，核實(shí)您當(dāng)前提供的工單類(lèi)型還是有問(wèn)題，此次可以特殊為您處理，請(qǐng)?zhí)峁┮幌履鷮?duì)應(yīng)服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
并對(duì)應(yīng)云鎖安裝升級(jí)其有相關(guān)日志，您也可以根據(jù)對(duì)應(yīng)目錄下的 該日志文件去核實(shí)看看。

問(wèn)：登陸上服務(wù)器，會(huì)自動(dòng)來(lái)那些亂七八槽的彈窗，好煩人，幫忙處理。不需要彈窗廣告。

答：您好，
C:\\Program Files (x86)\\WorthyShop\\Zjlly.exe

問(wèn)：如圖片不顯示，請(qǐng)看附件

答：您好，是正確的, 我司郵箱支持ssl加密,用默認(rèn)端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
windows系統(tǒng)防火墻重新放行了36999端口，正常了，您再試試。
附圖：、。
網(wǎng)站后臺(tái)打不開(kāi)，請(qǐng)檢查程序內(nèi)部應(yīng)用。若確實(shí)需我們協(xié)助，可提交正確類(lèi)型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！?。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器影響我網(wǎng)站后臺(tái)打不開(kāi)

問(wèn)：https://www.spark-bearing.com/POSTMASTER/login.phpspark   fyw

問(wèn)：請(qǐng)給解決

答：您好，
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)并無(wú)異常，我們測(cè)試登錄地址：https://www.spark-bearing.com/POSTMASTER/login.php輸入用戶(hù)名、密碼，并無(wú)直接跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站后臺(tái)，請(qǐng)您檢查相關(guān)程序設(shè)置。若懷疑可能是安全軟件存在限制，可關(guān)閉后，再試試。
若確實(shí)需我們協(xié)助檢查，請(qǐng)您提交上述正確類(lèi)型工單，我們?yōu)槟挪橐幌隆?br />非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：試過(guò)了，不行啊 請(qǐng)給檢查一下吧

問(wèn)：好了

答：您好，
您的技術(shù)已經(jīng)處理好了哈，目前程序可以正常跳轉(zhuǎn)了，
附圖：,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！





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