問：您好，新增網(wǎng)站時(shí)提示：當(dāng)前手機(jī)已經(jīng)被單位[武*******有限公司] 負(fù)責(zé)人[董*]使用過,當(dāng)前手機(jī)已經(jīng)被單位[武有限公司] 負(fù)責(zé)人[董]使用過
答：您好，管局加強(qiáng)備案信息真實(shí)性核查，不允許同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼重復(fù)用于不同負(fù)責(zé)人辦理備案；
請(qǐng)?zhí)峁┫履顚懙氖謾C(jī)號(hào)碼，以便協(xié)助您核查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的手機(jī)號(hào)：
答：您好，核查手機(jī)號(hào)已經(jīng)用于提交過：武漢首夏**有限公司 網(wǎng)站備案申請(qǐng)，法人是：董*，若不是同一法人注冊(cè)的公司，不宜使用同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼提交申請(qǐng)；
若手機(jī)號(hào)碼確實(shí)是“湖北今日收唄科技有限公司”法人手機(jī)號(hào)碼，則需要先登錄：武漢首夏**有限公司 備案賬戶下，將法人手機(jī)號(hào)碼修改更新準(zhǔn)確并提交管局審核通過后，才能使用繼續(xù)提交備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：昨天服務(wù)器被攻擊 暫封24小時(shí) 域名都打不開 現(xiàn)在過了24小時(shí)候 還是一樣打不開
答：您好，
今天下午14:21您的主機(jī)127.0.0.1 再次受ddos流量攻擊被封停，由于您服務(wù)器被持續(xù)攻擊，建議您將主機(jī)遷移到高防機(jī)房進(jìn)行防護(hù)恢復(fù)使用。
問：遷移到高防機(jī)房可以正常使用了?
答：您好，
遷移到高防機(jī)房之后，受攻擊時(shí)可以進(jìn)行防護(hù)，不影響網(wǎng)站正常訪問。
問：我看給的郵件說解析免費(fèi)的二級(jí)域名可以訪問 可解析到二級(jí)域名還是不能正常訪問
答：您好，非常抱歉，對(duì)應(yīng)解析免費(fèi)的二級(jí)域名是說的用于用戶開啟百度云加速，其開啟百度云加速的作用是進(jìn)行防護(hù)和隱藏服務(wù)器ip，降低服務(wù)器再次被攻擊的幾率，而您現(xiàn)在是下午2點(diǎn)過被攻擊封停，其服務(wù)器已經(jīng)在封停狀態(tài)，無法通過該方法去解封服務(wù)器的，該方法是用于服務(wù)器解封后。而現(xiàn)在您要立即恢復(fù)對(duì)應(yīng)服務(wù)器ip訪問，需要您將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房（http://m.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：美國虛擬主機(jī)部署SSL試用7天的美國虛擬主機(jī)可以部署SSL嗎？還有就是SSL證書用GODADDY.com的可以嗎。
答：您好：
使用的不支持，請(qǐng)轉(zhuǎn)正，可以使用第三方的ssl證書，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：美國VPS沒有LINUX純凈版嗎。我想自己安裝寶塔
答：您好，提供一下具體美國主機(jī)的IP地址，這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我這邊需要開通美國主機(jī)，操作系統(tǒng)那里沒有LINUX純凈版，我客戶這邊想要CentOS 7.1以上
答：您好，抱歉，前端確實(shí)沒有對(duì)應(yīng)的模板，您可以先購買對(duì)應(yīng)的主機(jī)，購買好之后，提交工單，這邊可以付費(fèi)為您單獨(dú)安裝您需要的系統(tǒng)版本，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：付費(fèi)是多少錢，不可以自己安裝嗎
答：您好，抱歉，美國主機(jī)不是彈性云主機(jī)，是vps主機(jī)，架構(gòu)不一樣，不能自主安裝系統(tǒng)，如果您這邊確實(shí)需要使用美國vps主機(jī)，可以先購買主機(jī)，至于您需要安裝系統(tǒng)的費(fèi)用，這邊可以去為您申請(qǐng)優(yōu)惠一些費(fèi)用來處理，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)買了，先買了一個(gè)月，客戶要先看看速度
答：您好，可以的，您如果需要安裝其他的系統(tǒng)，請(qǐng)直接說明系統(tǒng)版本，服務(wù)器IP地址，這邊評(píng)估安裝費(fèi)用，并協(xié)助安裝操作
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 127.0.0.1 安裝 CentOS 8.2
答：您好，查看了下，對(duì)應(yīng)的主機(jī)信息，這邊評(píng)估出來的費(fèi)用是50元裝系統(tǒng)費(fèi)用，請(qǐng)知悉
另：centos8.2系統(tǒng)在安裝過程中，是否還有其他的配置需求，或者特殊設(shè)置的，請(qǐng)一并工單中說明，這邊在安裝過程中方便設(shè)置核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：安裝完centos之后我這邊想安裝寶塔，并且還要部署SSL證書，證書是GODADDY的?，F(xiàn)在客戶用的就是GODADDY主機(jī)，但是覺得那邊主機(jī)慢，想用咱們這邊的。這個(gè)安裝系統(tǒng)的費(fèi)用可以優(yōu)惠點(diǎn)嗎？
答：您好，自主安裝系統(tǒng)收費(fèi)最少都是80元,并且只是開通自主安裝功能,現(xiàn)在您選擇的美國線路,是全部要手動(dòng)下載iso鏡像,手動(dòng)安裝,一般安裝完成要1-2小時(shí).考慮您是新用戶費(fèi)用已經(jīng)做了減免的,請(qǐng)知悉
服務(wù)器安裝新的系統(tǒng),安裝bt管理,寶塔支持的功能,這個(gè)服務(wù)器也就全部支持了的,謝謝
問：最終決定 安裝centos 7.8，現(xiàn)在就安裝吧
答：您好
問：這個(gè)VPS不用添加白名單是吧
答：您好，
美國vps不用添加白名單,將域名正常解析到服務(wù)器ip,同時(shí)在服務(wù)器內(nèi)綁定即可訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：解析到IP還是CNAME到那個(gè)解析地址
答：您好，
解析到ip或別名地址均可,別名地址本身也是指向到服務(wù)器ip的,如您域名支持別名解析,推薦設(shè)置該解析記錄,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
