問:如題,請(qǐng)盡快幫查看一下。
,www.tz5.cn 網(wǎng)站打不開
答:您好,
問:有這個(gè)提示
答:您好,該提示其是百度云加速反饋的提示,您可以輸入對(duì)應(yīng)驗(yàn)證碼進(jìn)行訪問,可以持續(xù)觀察過一段時(shí)間再看看,對(duì)應(yīng)其是百度云加速檢查到您本地對(duì)應(yīng)來訪網(wǎng)絡(luò)有出現(xiàn)異常的網(wǎng)絡(luò)訪問情況,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,請(qǐng)幫我把此網(wǎng)站的【百度云加速】關(guān)掉,我無法關(guān)閉。
答:您好,已經(jīng)為您將百度云加速關(guān)閉,對(duì)應(yīng)需要等待20-30分鐘生效,并之前百度云加速開啟是因?yàn)榉?wù)器在比較早前有出現(xiàn)ddos攻擊,為了防護(hù)對(duì)應(yīng)攻擊和隱藏服務(wù)器真實(shí)ip,開啟了百度云加速,如再次出現(xiàn)ddos攻擊,會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器ip被封停網(wǎng)站無法訪問,如要恢復(fù)訪問建議將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房(http://m.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路,然后選擇高防線路 即可,會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),參考說明:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,我的備案一直沒有收到短信驗(yàn)證碼,手機(jī)號(hào)都是正確的。
答:您好,
問:客戶購買云服務(wù)器,現(xiàn)在還沒有域名,可以使用贈(zèng)送的二級(jí)域名訪問嗎?域名客戶還沒有想好。另外想好了也還要備案。這期間可以使用贈(zèng)送的域名或IP地址訪問嗎,請(qǐng)給個(gè)建議。還是等客戶注冊(cè)域名,備案好以后再購買云服務(wù)器呢。另外,客戶新購買云服務(wù)器,域名備案期間有優(yōu)惠嗎。
答:您好,非常抱歉,云服務(wù)器默認(rèn)是沒有贈(zèng)送域名進(jìn)行訪問,但是對(duì)應(yīng)云服務(wù)器ip可以訪問(其服務(wù)器ip只是限制了80和443端口訪問,其他端口是可以訪問的),如您可以使用ip127.0.0.1:8890這類端口進(jìn)行綁定站點(diǎn)訪問。端口綁定后也需要您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 去放行一下對(duì)應(yīng)端口,避免對(duì)應(yīng)端口無法直接訪問,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,網(wǎng)站生成頁面中,數(shù)據(jù)就丟了,是服務(wù)器cpu不夠還是內(nèi)存不夠
答:您好,
1.請(qǐng)?zhí)峁┮幌履?wù)器正確的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼,使用您當(dāng)前提供的密碼:**********登錄提示錯(cuò)誤。
2.對(duì)應(yīng)請(qǐng)?zhí)峁┮幌履f的網(wǎng)站生成頁面中數(shù)據(jù)就丟了,其具體操作步驟是什么,如是網(wǎng)站后臺(tái)操作,請(qǐng)?zhí)峁┑骄W(wǎng)站后臺(tái)地址和對(duì)應(yīng)賬號(hào)密碼,還有對(duì)應(yīng)具體的生成步驟,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:重新啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫,里面視頻都沒了
答:您好,
測試您網(wǎng)站后臺(tái)可以登陸進(jìn)去,說明數(shù)據(jù)庫是可以正常查詢的,目前看到您視頻欄目中也可以看到視頻列表;
此問題建議請(qǐng)您的網(wǎng)站程序人員為您檢查核實(shí)下,我們不熟悉您的程序架構(gòu)很難幫您排查到問題原因。
問:視頻我自己剛剛恢復(fù),還是12號(hào)備份的視頻
問:最近這幾天的視頻都沒了,是cpu或者內(nèi)容不兼容嗎?
答:您好,
cpu、內(nèi)存不兼容 并不會(huì)導(dǎo)致您網(wǎng)站數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題的,如果您直接登陸數(shù)據(jù)庫檢查看到對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)沒有 了,需要檢查是否誤操作引起。