問:在文件驗(yàn)證的過程中出現(xiàn)的問題。,www.e.com.cn安裝SSL證書出現(xiàn)的問題
答:您好,不帶www的域名解析錯誤,請核實(shí)修改解析:別名(CNAME)記錄至effice78.get.vip,如果無法做cname解析請?jiān)O(shè)置為A記錄對應(yīng)值127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果維持原有的,那ssl現(xiàn)在怎么來續(xù)費(fèi)呢
答:您好,抱歉ssl證書無法續(xù)費(fèi)的,到期后需要重新申請,請您按上面的說明修改不帶www的域名解析,否則驗(yàn)證無法通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已上傳文件,顯示是不一致,但是我是復(fù)制上去的。幫忙檢查一下
答:您好,
www.e.com.cn
文件驗(yàn)證值 書寫有誤已為您調(diào)整好了,請您耐心等待ssl證書頒發(fā),一般不會超過4小時。
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 麻煩把 FTP 用戶名:********** 內(nèi)的文件 復(fù)制到 FTP 用戶名:**********
答:您好
非常抱歉,兩個主機(jī)不在同一個賬號,請參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=757 自行操作或者聯(lián)系 qq 協(xié)助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遷移數(shù)據(jù)后網(wǎng)站kktv.xxjdty.cn圖片無法顯示
答:您好,請按教程打包,然后用遠(yuǎn)程文件下載即可自行完成的,這個并不復(fù)雜, 如果您一定要我們來操作,.將按100元/G/站點(diǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)處理,請?zhí)峤还螘r,先充值;
您圖片不顯示,是因?yàn)槟峒疑倭撕芏辔募?建議打包方式遷移就不會遺漏文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
實(shí)際測試您截圖中的地址可以訪問,使用第三方平臺進(jìn)行生成測試也沒有問題,請嘗試更換工具再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是這么回事,可能是虛擬主機(jī)這邊設(shè)置了防止攻擊,不讓某ip頻繁訪問,剛開始沒有出現(xiàn)403,后來出現(xiàn)的403
問:虛擬主機(jī)有cc防護(hù),若相同ip在短時間內(nèi)大量請求訪問系統(tǒng)會認(rèn)為cc攻擊,可以調(diào)整下嗎,我采集完做好網(wǎng)站地圖,cc防護(hù)再恢復(fù)
答:您好,查看確實(shí)是cc防護(hù)攔截了,這個防護(hù)是不能關(guān)閉的,是防護(hù)整個服務(wù)器的cc攻擊,您只有將這個請求的頻率調(diào)低一點(diǎn),非常感謝您長期對我司的支持!
問:上回遇到這個問題了,是你們這邊調(diào)整的cc,我這邊做網(wǎng)站地圖的軟件調(diào)不了采集頻率
答:您好,
虛擬主機(jī)cc防護(hù)為全局設(shè)置,如確實(shí)需要只能取消您站點(diǎn)的cc防護(hù)模塊,確認(rèn)取消請回復(fù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以等我一會采集完弄好了地圖,再開啟防護(hù)模塊嗎
答:您好
現(xiàn)在并未關(guān)閉,請您核實(shí)下是否要關(guān)閉,請回復(fù)工單確認(rèn),關(guān)閉后在去做采集,采集完后我們在開啟.,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 關(guān)閉吧
答:您好,已經(jīng)設(shè)置關(guān)閉了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:弄好了,可以開啟了
問:謝謝
答:您好,好的,已開啟, 當(dāng)前問題已處理工單回復(fù)過長不便查看將關(guān)閉,如還有其他問題請重新提交下,非常感謝您長期對我司的支持!