問(wèn)：您好，剛剛下午2點(diǎn)收到短信，說(shuō)備案信息變更，下午在進(jìn)來(lái)就看不到備案信息了。,收到短信備案信息變更,進(jìn)來(lái)看不到備案信息了
答：您好，
問(wèn)：一直解析都是你們西部數(shù)碼主機(jī)啊，機(jī)器是我自己名下主機(jī)：127.0.0.1 只是項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)還沒(méi)上線。。
答：您好，
1.已備案的域名需解析并綁定（或添加白名單）在內(nèi)地機(jī)房主機(jī)上可訪問(wèn)，核實(shí)域名未添加白名單、無(wú)法訪問(wèn)；
2.若需保留備案且使用我司主機(jī)，請(qǐng)及時(shí)申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入；請(qǐng)將www的主域名或頂級(jí)域名解析并綁定在我司國(guó)內(nèi)空間上可訪問(wèn)，避免取消接入導(dǎo)致備案注銷；
網(wǎng)站內(nèi)容與備案主辦者需相符,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我把剛買的香港主機(jī)（產(chǎn)品型號(hào)：tw000 產(chǎn)品名：bb88）綁定域名“法治在線.中國(guó)”，但是不能訪問(wèn)，請(qǐng)指點(diǎn)一下。我是把香港主機(jī)（產(chǎn)品型號(hào)tw000，產(chǎn)品名：longenlv,綁定域名huazuxing.cn)里面的源代碼和數(shù)據(jù)導(dǎo)入了香港主機(jī)（產(chǎn)品型號(hào)：tw000 產(chǎn)品名：bb88）里。我是在學(xué)建網(wǎng)站。還望多多指點(diǎn)。麻煩貴方告訴我怎么操作
答：您好
問(wèn)：就是說(shuō)你們沒(méi)有操作，就能訪問(wèn)了？是不是我的操作方法是正確的？
答：您好
解析和綁定是正確的,但數(shù)據(jù)庫(kù)連接不正確,調(diào)整后正常 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我剛才在后臺(tái)"法治在線.中國(guó)/.php”調(diào)了一下，卻不能訪問(wèn)后臺(tái)了，麻煩找出原因，謝謝
答：您好
問(wèn)：無(wú)法通過(guò)FTP上傳文件
答：您好，
測(cè)試服務(wù)器ftp端口可以正常連接，連接報(bào)錯(cuò)需要進(jìn)入服務(wù)器協(xié)助排查，若需協(xié)助喝水，請(qǐng)重新提交工單選擇：云主機(jī)—【站點(diǎn)設(shè)置】—【ftp故障排查】，提供服務(wù)器賬號(hào)密碼，以及wdcp賬號(hào)密碼 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP能登陸 但不能shang傳文件
答：您好，
僅從截圖看，請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=32 設(shè)置主動(dòng)(port)模式連接再試,若仍不行，請(qǐng)參考前面回復(fù)提交工單，幫您詳細(xì)排查。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不行 一個(gè)之前一直沒(méi)問(wèn)題的 請(qǐng)排查是什么原因
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，請(qǐng)參考前面回復(fù)提交正確工單，以及必須的信息，服務(wù)器狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)均正常，僅通過(guò)服務(wù)器ip和一張圖片無(wú)法核實(shí)到具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
