問:我添加了域名模板麻煩審核一下,我添加了域名模板麻煩審核一下
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:yudaogj.cn 你好,我這個(gè)域名是剛買的,解析了很久還打不開,麻煩幫我看下什么原因,謝謝你。
答:您好,
測(cè)試可正常打開,請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查:
問:
答:您好,請(qǐng)通過(guò)管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–點(diǎn)擊未傳圖片,上傳域名實(shí)名認(rèn)證需要的資料,等待注冊(cè)局審核通過(guò)后才可以正常解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:host域名調(diào)試提示這個(gè),麻煩給刷新下cdn吧?
答:您好,這邊核實(shí)到域名解析異常導(dǎo)致站點(diǎn)訪問異常,如圖:
核實(shí)到域名正在管局命名審核,一般是3-5個(gè)工作日,請(qǐng)等域名管局命名審核后再嘗試解析操作
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上,重啟后網(wǎng)站打不開,需要進(jìn)服務(wù)器啟動(dòng)phy服務(wù),可以幫我操作一下嗎,我現(xiàn)在沒有電腦,不方便操作
答:您好,
已啟動(dòng),本次特殊幫您處理,服務(wù)器問題請(qǐng)?zhí)峤徽_工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:謝謝??
答:您好,
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:怎么設(shè)置這個(gè)域名的DNS,讓郵局能正常使用?
答:您好,核實(shí)域名在我司進(jìn)行管理,我司對(duì)于云郵的解析設(shè)置有設(shè)置模板,如圖:
問:你好我到期了.我應(yīng)該怎么續(xù)費(fèi)?我要續(xù)費(fèi).我要給錢.
答:您好,
1、數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)期太久刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi),您可以重新開通購(gòu)買mssqlhttp://m.ps-sw.cn/services/webhosting/database.asp ,再上傳您本地備份的數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容恢復(fù)。
2、您也可以提供之前數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器地址,為您查看下服務(wù)器上是否還有備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!