問(wèn)：你好，我公司在貴公司注冊(cè)的域名被停止解析，請(qǐng)麻煩解決下。截圖如下：,dlswj.cn域名被停止解析，請(qǐng)解決

答： 您好，

問(wèn)：你好，我剛才已經(jīng)過(guò)戶(hù)成功了 ，為什么還是不能進(jìn)行解析？

答：您好，

問(wèn)：nmgljxx  連接ftp修改文件傳不上去

答：您好，
文件權(quán)限為您重置了，您可以重新測(cè)試下上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，請(qǐng)盡快幫我把備案提交到管局，謝謝。

答：您好，已初審，待域名庫(kù)更新后即會(huì)上報(bào)管局，請(qǐng)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ftp賬號(hào)名字能不能修改

答：您好，
非常抱歉，虛擬主機(jī)的ftp賬號(hào)名稱(chēng)在主機(jī)開(kāi)通后就無(wú)法修改了，可以修改主機(jī)的ftp密碼；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你們效率越來(lái)越低下了，以前半個(gè)小時(shí)就可以審核完成，現(xiàn)在1天了都還沒(méi)審核。

答：您好，近期備案申請(qǐng)數(shù)量大幅增多，我司會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)按照客戶(hù)提交時(shí)間順序進(jìn)行申請(qǐng)?zhí)幚淼?，您的備案申?qǐng)已反饋至審核專(zhuān)員處，會(huì)盡快協(xié)助審核處理，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：
已經(jīng)好幾天了 一直不知道怎么回事

答：您好，查看域名狀態(tài)不正確，請(qǐng)通過(guò)域名管理–上傳實(shí)名認(rèn)證資料，實(shí)名認(rèn)證通過(guò)后域名才能正常解析，
實(shí)名認(rèn)證說(shuō)明請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1348 ， ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：你好！據(jù)說(shuō)，PHP版本5.2、7.0今年12月份已不在支持更新了，我想把網(wǎng)站的PHP版本設(shè)置為PHP7.2，不知道我的網(wǎng)站是否支持修改？改了后，還需要改其他地方嗎？

答：您好，您可在主機(jī)控制面板進(jìn)行php版本切換，已為您切換到7.2了 ，更換后無(wú)需進(jìn)行其他操作 ，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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