答：您好，因?yàn)槟莵啍?shù)服務(wù)器，日志上顯示的是我司的CDN的IP地址，如果程序想獲取真實(shí)IP請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=405 處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，您是dede程序，我司是提供了dede相關(guān)文章的，詳見(jiàn) http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=518 ，把代碼添加在相應(yīng)模板文件中即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫伦ト≡\斷報(bào)錯(cuò)的詳細(xì)頁(yè)面截圖，這邊核實(shí)下具體是什么原因的報(bào)錯(cuò)，是說(shuō)訪問(wèn)域名解析的IP不對(duì)，還是說(shuō)抓取訪問(wèn)的時(shí)候被攔截了，抓取頁(yè)面和正常訪問(wèn)頁(yè)面一樣，都是有訪問(wèn)狀態(tài)返回值的
另：您說(shuō)已經(jīng)將對(duì)應(yīng)的代碼加入到了footer模板了，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧wfooter模板的服務(wù)器存放路徑，這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：抓取診斷能夠正常抓取，目前問(wèn)題依然還是不能識(shí)別訪問(wèn)者的真實(shí)IP地址，麻煩幫我看下我footer模板設(shè)置的代碼是否是正確的。
答：您好，您可以參考https://www.jianshu.com/p/777ae0e11fdb 教程讓iis可以獲取到真實(shí)訪客的ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我卸載了之前安裝的nginx，并重新安裝，然后重新部署了ssl，但是nginx依然無(wú)法自動(dòng)啟動(dòng)，網(wǎng)站已經(jīng)兩天不能正常訪問(wèn)了，請(qǐng)速處理，并告知問(wèn)題所在及處理方法，你們酌情，可扣除一次金牌服務(wù)。
答：您好 ，我司嘗試添加了計(jì)劃任務(wù)啟動(dòng)ng ，當(dāng)前核實(shí)服務(wù)已可正常啟動(dòng)了，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，您的計(jì)劃任務(wù)并沒(méi)有啟動(dòng)nginx，目前只能手動(dòng)運(yùn)行mystart.bat程序進(jìn)行啟動(dòng)，且不能重啟或注銷計(jì)算機(jī)，否則nginx服務(wù)自動(dòng)關(guān)閉，網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)深究一下，用一個(gè)合理科學(xué)的方法解決這個(gè)問(wèn)題。
答：您好，抱歉，您的問(wèn)題需要到服務(wù)器上進(jìn)行深度的核實(shí)，建議您提交正確類型工單授權(quán)，這邊上服務(wù)器為您核實(shí)該問(wèn)題
另：需要說(shuō)明，服務(wù)器內(nèi)的使用維護(hù)是需要您自行操作的，如果需要這邊協(xié)助核實(shí)，需要提交對(duì)應(yīng)工單授權(quán)，
請(qǐng)?zhí)峤唬骸?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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