問：您好，請(qǐng)問為什么我在原有備案下面添加網(wǎng)站后仍然需要重新上傳公司法人等相關(guān)人員資料。,備案上傳證件等資料問題
答：您好，新增網(wǎng)站備案時(shí)是需重新上傳營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等材料的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)問管局能否加快審核進(jìn)程，最好今天審核通過，急用啊！
答：您好，非常抱歉，管局審核期間無法進(jìn)行催促或者加快審核，管局審核備案官方回復(fù)為20個(gè)工作日，近期天津一般需2周左右，還請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器快2個(gè)小時(shí)無法使用了
答：您好，
當(dāng)前查看服務(wù)器外部網(wǎng)絡(luò)正常,但測試默認(rèn)遠(yuǎn)程端口及80端口均不通,請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程密碼,我司進(jìn)入系統(tǒng)協(xié)助查看下原因,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你們遷移了服務(wù)器就沒啟動(dòng)成功。現(xiàn)在都過去2個(gè)小時(shí)了。。。
答：您好，
遷移的問題已經(jīng)處理完畢,目前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常,目前網(wǎng)站訪問測試502,查看用戶那邊在控制臺(tái)操作并重啟了服務(wù)器,如需我司協(xié)助請(qǐng)?zhí)峁┫逻h(yuǎn)程密碼,我司進(jìn)入系統(tǒng)協(xié)助核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名：erji.space，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：402 there is not enough money in account . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，已為您續(xù)費(fèi)1年，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，備案已經(jīng)提交，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，顯示的管局審核中是指天津管局嗎？具體全稱、部門您知道嗎？
答：您好，管局全稱：天津 通信管理局 ；應(yīng)該是由負(fù)責(zé)備案的老師審核，具體所在部門不清楚 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
