問(wèn)：網(wǎng)站被黑，請(qǐng)打開(kāi)權(quán)限，我清理一下,網(wǎng)站被黑，請(qǐng)打開(kāi)權(quán)限，我清理一下

答：您好，已申請(qǐng)解除限制，請(qǐng)您盡快處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站出現(xiàn)亂碼，能看下是哪里的問(wèn)題嗎，首頁(yè)有個(gè)cmd文件無(wú)法刪除

答：您好，1、檢查程序源碼（比如index.php文件）仍然存在掛馬。出現(xiàn)問(wèn)題的原因：是您的程序存在安全漏洞被掛馬了，建議您：聯(lián)系相應(yīng)的程序開(kāi)發(fā)人員或程序提供商，徹底清理程序掛馬，并確保程序漏洞均修復(fù)正常，然后再重新上傳程序到網(wǎng)站根目錄下。

問(wèn)：你好，服務(wù)器是在咱們這買的，然后網(wǎng)站的代碼不小心刪了，你這面能幫我恢復(fù)下備份嘛這個(gè)服務(wù)器：127.0.0.1FTP：sidmtech.com

答：您好，1、數(shù)據(jù)盤快照 
 可以參考此教程掛載備份 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2245  進(jìn)行恢復(fù)數(shù)據(jù)
2、若需要我司協(xié)助您恢復(fù)，請(qǐng)?zhí)峤环?wù)器正確的工單類型 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【其他設(shè)置】—【云快照數(shù)據(jù)恢復(fù)】” 并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，收費(fèi)處理  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：賬號(hào)下已充值了57 請(qǐng)幫忙提交下轉(zhuǎn)入域名 ，發(fā)的郵件是Dear Domain ,
創(chuàng)建一個(gè)通用模板后 ，可在http://m.ps-sw.cn/services/transfer/提交轉(zhuǎn)移， 或創(chuàng)建成功后回復(fù)工單授權(quán)我司協(xié)助您轉(zhuǎn)入。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：模板已創(chuàng)建好了， 請(qǐng)幫您提交轉(zhuǎn)入

答：您好，
域名轉(zhuǎn)入，需要通過(guò)域名原注冊(cè)商確認(rèn)，因此轉(zhuǎn)入的成功時(shí)間取決于域名原注冊(cè)商確認(rèn)轉(zhuǎn)出時(shí)間的快慢。一般情況下，5-7 天內(nèi)便可轉(zhuǎn)入成功。建議您請(qǐng)聯(lián)系原服務(wù)商，立即釋放域名，加快域名進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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