問：
,外部郵箱抄送給的郵件，該用戶沒有收到，下面截圖是收到者轉(zhuǎn)發(fā)給的，幫忙排查下原因，非常感謝?。?/p>
答：您好，請?jiān)L問登錄https://www.yunyou.top/ 后在“自助查詢”中查詢下日志看是否有被攔截
若仍有問題請?zhí)峁┰l(fā)件人地址，時(shí)間等必要信息以便查詢，若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：web上可以查的都查過了，沒有查到任何痕跡，包括是否被攔截。
答：您好，請?zhí)峁┰l(fā)件人具體地址及時(shí)間等必要信息以便查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發(fā)件端的情況，無法完全獲取，目前被告知的是發(fā)件端發(fā)送是成功的，沒有異常的提示；
問：發(fā)件時(shí)間截圖上有的，發(fā)件人地址截圖也有，你說的具體地址是ip地址？
答：您好，抱歉，我們查詢了相關(guān)日志沒有來自dbschenker.com的郵件進(jìn)入到我司郵局，所以這邊是沒有收到的對方抄送的這封郵件并沒有成功發(fā)送過來，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 11:31:52 10:32:37 該賬戶有收到抄送過來的郵件
答：您好，是的，郵箱收信并沒有問題。在這個(gè)時(shí)間對方的郵件并沒有成功送達(dá)到，所以沒有收到，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器內(nèi)所有網(wǎng)站都不能訪問，請?zhí)幚硪幌拢鐆ww.zgrczp.net,www.ynrczp.cn,www.zgshb.net等
答：您好，查看到之前訪問報(bào)錯(cuò)是數(shù)據(jù)庫沒有啟動(dòng)，查看到對于的日志查看到mysql之前存在報(bào)錯(cuò)需要修復(fù)一下數(shù)據(jù)庫表，同時(shí)查看到大量提示，已經(jīng)參考https://www.cnblogs.com/a/p/.html 為您調(diào)整，請?jiān)谟^察。
問：www.ztzxjc.com這個(gè)網(wǎng)站還不能訪問
答：您好，
問：郵件服務(wù)器發(fā)送郵件失敗是怎么回事呢？
答：您好，請把smtp服務(wù)器改為
smtp.yunyou.top試試,一般建議用戶新建普通用戶作為發(fā)送郵件服務(wù)器郵箱地址,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
問：您好，收不到短息驗(yàn)證碼
答：您好，已為您申請重發(fā)：，預(yù)計(jì)10分鐘內(nèi)會(huì)收到，會(huì)發(fā)送至備案登記的負(fù)責(zé)人：1306****931 手機(jī)號上，請注意核實(shí)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，號碼沒錯(cuò)收不到短息
答：您好，請核實(shí)手機(jī)是否有攔截等，建議取消后申請重發(fā)一次；或查看攔截信息、垃圾信息中是否有內(nèi)容；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，沒有過濾短息可是收不到
答：您好，很抱歉，我司無法核實(shí)或獲取工信部的短信驗(yàn)證碼，若目前未收到，建議您晚些時(shí)候或明天中午之前再重新獲取試試；
多申請幾次，應(yīng)該是可以收到的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，icp有客服嗎我問問他們
答：您好，若您是指工信部平臺，其未提供在線咨詢客服；查看貴單位之前是有收到過并完成驗(yàn)證的情況，建議您晚些時(shí)候再審重發(fā)試試；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，明天的時(shí)候我備案時(shí)間到期了，要得重新一遍了
答：您好，查看您的備案申請是 14:24上報(bào)到管局的，若在 14:24未完成短信驗(yàn)證，備案申請會(huì)自動(dòng)退回，建議您明天上午再申請重發(fā)試試；
建議可聯(lián)系您的手機(jī)號運(yùn)營商核實(shí)下，是否自動(dòng)攔截了短信，建議取消攔截，若仍無法正常收到短信，建議明天下午退回后，更換其他手機(jī)號提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
