問(wèn):你好,我剛買你們服務(wù)器,我選的系統(tǒng)盤40G,數(shù)據(jù)盤20G,我在搭環(huán)境時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站資源是放在數(shù)據(jù)盤里面,因?yàn)榫W(wǎng)上里面有許多小視頻,需要容量,請(qǐng)問(wèn)如何操作沒(méi)能把大小移10G過(guò)來(lái),保證網(wǎng)站空間夠用?,系統(tǒng)盤數(shù)據(jù)盤大小問(wèn)題
答:您好,
同時(shí)查看數(shù)據(jù)盤擴(kuò)容到30G的話,會(huì)涉及到費(fèi)用?46。
因?yàn)榉?wù)器是剛購(gòu)買的,所以這個(gè)費(fèi)用我們可以給您優(yōu)惠。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):謝謝,我這邊能否把系統(tǒng)盤降級(jí)到30G,再購(gòu)買20G的數(shù)據(jù)盤?
答:您好,
您確認(rèn)可以這樣操作的話,直接充值金額反饋本工單我們?yōu)槟幚砑纯伞?br />非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):好,太謝謝了。那麻煩你這邊幫忙處理下。
問(wèn):對(duì)了,我現(xiàn)在正在安裝mysql,不知道是否會(huì)有影響。
答:您好,
等您先安裝完成以后再反饋下本工單,我們幫您做升級(jí)操作。
升級(jí)的時(shí)候要關(guān)機(jī)的,請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):好的,知曉,我這邊已經(jīng)完成,你那邊可以關(guān)機(jī)操作了
答:您好,
已處理,請(qǐng)核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):好的,收到,沒(méi)問(wèn)題。感謝
答:您好,好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)打開(kāi)都正常。但是國(guó)外的朋友都打不開(kāi)網(wǎng)站。請(qǐng)幫核查下是啥故障。
答:您好,
我們測(cè)試也是能夠正常訪問(wèn)的,附圖:。
根據(jù)您反饋的情況,如您國(guó)外朋友本地網(wǎng)站仍然不能訪問(wèn),您不妨可以按照以下步驟操作:
1.可以清除瀏覽器緩存,或者更換瀏覽器測(cè)試。
2.重啟本地路由器測(cè)試和重啟modem(撥號(hào)器)。
3.刷新本地DNS緩存(方法:在開(kāi)始菜單運(yùn)行中輸入cmd,回車,在框內(nèi)輸入ipconfig /flushdns回車)。
4.也請(qǐng)?zhí)峁┮幌履笥驯镜責(zé)o法訪問(wèn)的報(bào)錯(cuò)截圖。
5.如以上方式都不行,請(qǐng)您朋友做一個(gè)ping截圖給我們 開(kāi)始-菜單-運(yùn)行(輸入cmd)-輸入命令:
ping www.xs-electronics.com 回車,參考教程:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):原來(lái)客戶企業(yè)郵箱用的是新網(wǎng)的,現(xiàn)在想換成你們的,那么老的新網(wǎng)里面的郵件能搬家到你們新購(gòu)的郵箱嗎
答:您好,可以的,http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2131 可以參考這個(gè)方式搬家,搬家完成確認(rèn)無(wú)誤后,聯(lián)系新網(wǎng)那邊刪除郵箱,如果不刪除,新網(wǎng)那邊的郵箱給您發(fā)郵件還是會(huì)到原來(lái)新網(wǎng)的郵局,會(huì)導(dǎo)致您收不到。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):如果新購(gòu)郵箱后,使用了搬家功能,那說(shuō)明域名的郵箱解析這塊已經(jīng)全部解析到新的地址,那即使不聯(lián)系新網(wǎng)讓其刪除郵箱,也應(yīng)該不會(huì)影響郵件的收發(fā)了吧?
答:您好,是的。新購(gòu)郵箱后需要將域名郵箱解析改成我司的,生效后就可正常收發(fā),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!