問:用戶說備份文件是mssql2005版的,恢復(fù)出錯(cuò),請(qǐng)幫忙恢復(fù)下,謝謝!,請(qǐng)幫忙恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)備份
答:您好,
這是因?yàn)閟qlserver 版本不符導(dǎo)致的, 請(qǐng)?zhí)峁┮幌聰?shù)據(jù)庫(kù)的原文件( mdf, ldf ), 我們手工試試. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:database.mdfdatabase_log.ldf
用戶已經(jīng)提交,請(qǐng)幫忙恢復(fù),謝謝!
答:您好,您的數(shù)據(jù)庫(kù)是sql server 2005 ,我司為您更換了數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以滿足版本需求 ,請(qǐng)您稍后15分鐘后再試數(shù)據(jù)導(dǎo)入 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:15分鐘后你直接把數(shù)據(jù)導(dǎo)入呀,不要再等客戶操作了
答:您好,已為您處理并導(dǎo)入了數(shù)據(jù)請(qǐng)查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 客戶發(fā)過來(lái)的郵件都被退回了,收不到郵件!
答:您好,請(qǐng)您登錄網(wǎng)頁(yè)版,在頂部點(diǎn)擊“自助查詢”,查看日志看是否有被攔截等,并可以按提示進(jìn)行取回或調(diào)整相應(yīng)設(shè)置。
若仍有問題請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的發(fā)件郵箱地址及時(shí)間等必要信息以便查詢,若有退信請(qǐng)一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:這兩個(gè)是客戶發(fā)給sale5這個(gè)郵箱,但信被退了回去,麻煩看一下是什么原因!
答:您好,從提示看是垃圾郵件原因被攔截了,請(qǐng)用網(wǎng)頁(yè)方式登陸這個(gè)賬號(hào),點(diǎn)擊頂部的“自助查詢”,可以看到被攔截的郵件,點(diǎn)擊“取回”按鈕收回郵件,并可以將對(duì)方郵箱賬號(hào)加入到白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:郵件沒有收到,被退回去了,不在垃圾箱
答:您好,請(qǐng)注意用網(wǎng)頁(yè)方式登陸,然后點(diǎn)擊頂部的“自助查詢”,里面可以搜索到相關(guān)的郵件,有取回的按鈕,請(qǐng)按提示取回郵件,并將對(duì)方郵箱賬號(hào)加入到白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器里面的網(wǎng)站全部打不開
答:您好,測(cè)試80端口不通,請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼我司查看下是什么情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:為什么apache會(huì)沒有啟動(dòng),是什么原因
答:您好,核實(shí)此服務(wù)器是您自己安裝的寶塔面板我司對(duì)內(nèi)部環(huán)境配置不了解,請(qǐng)您聯(lián)系為您安裝環(huán)境的技術(shù)人員核實(shí)看下,看下是否在寶塔面板有設(shè)置自動(dòng)啟動(dòng)的選項(xiàng),設(shè)置后再觀察測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!