問:這套系統(tǒng) 麻煩幫我打包文件和數(shù)據(jù)庫(kù) 方便我充FTP下載下來備份,這套系統(tǒng) 麻煩幫我打包文件和數(shù)據(jù)庫(kù) 方便我充FTP下載下來備份
答:您好,
我們查看此服務(wù)器ip:127.0.0.1您預(yù)裝了寶塔,直接通過寶塔面板打包網(wǎng)站程序、數(shù)據(jù)庫(kù)文件下載即可。
寶塔地址:http://127.0.0.1:8887//。
附圖:、、,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:麻煩你幫我弄下吧
答:您好,
工單路徑: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 — 【其他設(shè)置】 — 【數(shù)據(jù)遷移服務(wù) (200元/1G/站點(diǎn),不含調(diào)試)】
本地金牌服務(wù)并未實(shí)際處理到對(duì)應(yīng)的問題, 已經(jīng)退還, 請(qǐng)核實(shí).
問:
加白就需要填寫圖片里面的信息你?
答:您好,
您截圖的頁(yè)面是在哪個(gè)地方進(jìn)行顯示的呢? 域名非我司備案, 頂級(jí)域名添加白名單需要將域名備案轉(zhuǎn)入到我司, 二級(jí)域名是可以添加的, 請(qǐng)知悉. 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:二級(jí)域名 直接添加就可以了嗎?不用轉(zhuǎn)入備案?
答:您好,可以不用轉(zhuǎn)入,只要您原服務(wù)商不取消接入備案即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:添加二級(jí)域名,不把頂級(jí)域名的備案接入西部數(shù)碼, 還需要填寫頂級(jí)域名的備案信息,加白么
答:您好,
不需要,如您只使用二級(jí)域名,不使用頂級(jí)或www域名,只需要將對(duì)應(yīng)的二級(jí)域名添加到白名單即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,我們將域名指向服務(wù)器ip是可以打開的, 您可能用了第三方cdn,頁(yè)面空白,請(qǐng)聯(lián)系cdn服務(wù)商排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:那用回別名解析可以了嗎
答:您好,
可以解析,但查看您服務(wù)器早前曾遭受ddos攻擊,并申請(qǐng)付費(fèi)更換過一次ip,建議保持第三方cdn并檢查訪問空白的原因,不建議直接解析回服務(wù)器ip,這樣會(huì)有再次被攻擊的風(fēng)險(xiǎn),如再次因攻擊導(dǎo)致封停,則需要等待更長(zhǎng)的解封時(shí)間,或升級(jí)到高防線路使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:?jiǎn)栴}是現(xiàn)在是在第三方打不開啊
答:您好,
直接解析到服務(wù)器ip測(cè)試網(wǎng)站訪問沒有問題,說明服務(wù)器本身是正常的,由于我司不清楚第三方cdn的實(shí)際情況,這個(gè)需要聯(lián)系對(duì)方協(xié)助排查下原因, 但當(dāng)前測(cè)試網(wǎng)站是可以訪問的,您那邊是否已經(jīng)做了調(diào)整,請(qǐng)清理瀏覽器緩存后再測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!