問：我公司官網(wǎng) www.ishot.com.cn 不能訪問，請(qǐng)幫忙解決一下，謝謝！昨天也是這樣，成都能訪問，上海不能訪問，是怎么一回事，請(qǐng)盡快解決，謝謝！,我公司官網(wǎng) www.ishot.com.cn 不能訪問

答：您好，
請(qǐng)您本地提供一下訪問不了的報(bào)錯(cuò)截圖，同時(shí)ping一下您的域名將截圖一并提供我司核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：
ping 不了啊，你們技術(shù)前段時(shí)間跟我說的，說你們公司禁止ping 了

答：您好，ping只是看您本地解析出來的地址對(duì)不對(duì)，同時(shí)您提供一下訪問報(bào)錯(cuò)截圖我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：剛剛又ping了一次，出現(xiàn)這樣的結(jié)果

問：還有，你們公司為什么要禁止 ping ？

答：您好，
禁ping并不影響您正常使用
截圖中是您本地DNS解析域名的問題，我司測(cè)試了其他地 是正常的，您可以試試參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 調(diào)整本地電腦的DNS后訪問測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，SSL已申請(qǐng)，為什么網(wǎng)站現(xiàn)在訪問還是http://開頭，麻煩幫我處理一下，謝謝！

答：您好，
請(qǐng)到截圖中虛擬主機(jī)功能開啟SSL，然后15分鐘后再使用https://您的域名訪問
同時(shí)如果需要自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到https，請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 做301設(shè)置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我點(diǎn)進(jìn)SSL后，狀態(tài)為關(guān)閉，沒開啟SSL按鈕

答：您好，點(diǎn)擊截圖中按鈕部署，或者工單授權(quán)我司給您點(diǎn)擊開啟，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：現(xiàn)在啟動(dòng)了，但為什么我直接輸入 https://www.szcybernet.com  訪問不到網(wǎng)站？

答：您好，可以了，請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下
您程序很多文件使用的http調(diào)用的，再使用https訪問時(shí)就會(huì)導(dǎo)致http調(diào)用異常，請(qǐng)修改程序調(diào)用連接都是用https后再訪問測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：為什么我這邊改了.htaccess后網(wǎng)站都打不開了

答：您好，
參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 處理可以了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，我昨天也提交了工單，我司官網(wǎng) www.ishot.com.cn 這些天受到惡意IP:40.77.*.* 持續(xù)不斷地惡意訪問，昨天你們這邊說幫我們屏蔽了這個(gè)IP的訪問，但今天這個(gè)IP:40.77.*.* 仍然在不停地惡意訪問，請(qǐng)你們這邊想個(gè)法子徹底這個(gè)IP:40.77.*.* 吧，謝謝了！

答：您好，我們檢查日志這個(gè)ip段來訪返回狀態(tài)碼403屏蔽是成功的，您是哪里查看仍有不停的惡意訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：我從百度商橋和百度統(tǒng)計(jì)看到的，還在不停地訪問

問：

答：您好，目前屏蔽成功的，如您百度統(tǒng)計(jì)還能看到有新的訪問，我們分析可能對(duì)方ip已經(jīng)變化，或?qū)Ψ街苯釉L問到的是您統(tǒng)計(jì)代碼，并不是訪問網(wǎng)頁(yè)觸發(fā)的統(tǒng)計(jì)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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