問(wèn)：昨天網(wǎng)站還正常訪問(wèn)，今天突然數(shù)據(jù)庫(kù)連接錯(cuò)誤，ftp也連接不上。請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題呢,數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站是可以訪問(wèn)的，并且對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)也可以正常連接，對(duì)應(yīng)主機(jī)FTP空間測(cè)試也可以連接，建議您可以嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）后再測(cè)試看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
請(qǐng)問(wèn)您是要重啟服務(wù)嗎還是做什么？請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一下，并提供具體的業(yè)務(wù)信息，如服務(wù)器IP、賬號(hào)、密碼。
問(wèn)：您好，1、測(cè)試可以正常重啟，現(xiàn)在已經(jīng)為您重啟，請(qǐng)重新遠(yuǎn)程再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，建議盡量不要這樣操作，直接點(diǎn)關(guān)機(jī)相當(dāng)于拔電源操作，可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞丟失。
操作重啟如果服務(wù)器內(nèi)應(yīng)用比較多關(guān)閉需要些時(shí)間建議等待即可，出現(xiàn)異常時(shí)可第一時(shí)間聯(lián)系我司查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，您的密碼錯(cuò)誤,請(qǐng)進(jìn)入業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-控制臺(tái),輸入密碼測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，已經(jīng)重啟完成，請(qǐng)重新遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器進(jìn)行操作，登錄服務(wù)器可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)您的意思是需要將www.szcogoo.com對(duì)應(yīng)主機(jī)的操作系統(tǒng)更換為linux還是指的其他的意思，若是更換系統(tǒng)，請(qǐng)聯(lián)系QQ： 升級(jí)更換，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=732 備案流程，一般管局會(huì)在20個(gè)工作日審核的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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