問(wèn):用的是ddos高防的產(chǎn)品,提示解封了,網(wǎng)站怎么還是不能訪問(wèn)呢,doss防護(hù)技術(shù)咨詢
答:您好,
我們核實(shí)高防服務(wù)器上無(wú)法和您的127.0.0.1真實(shí)IP 80端口進(jìn)行通訊,導(dǎo)致訪問(wèn)提示504錯(cuò)誤。
還請(qǐng)您核實(shí)下服務(wù)器上是否對(duì)125.65.108.*/116.140.34.*/61.188.39.*/122.114.96.* 這些IP段進(jìn)行放行,否則將無(wú)法正常訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我這邊沒(méi)做這方面是的設(shè)置呀
問(wèn):之前都能正常訪問(wèn),提示封停后,解封就不能訪問(wèn)
答:您好,
您的這個(gè)域名CC攻擊還是一直在持續(xù),防火墻上已經(jīng)攔截了很多IP 。
但是目前核實(shí)域名訪問(wèn)不了的主要原因還是在高防服務(wù)器上無(wú)法和您的回原IP進(jìn)行正常通訊導(dǎo)致,我們?cè)诟叻婪?wù)器上無(wú)法ping通127.0.0.1 同時(shí)也無(wú)法和127.0.0.1 的80端口通信。
所以還得讓您那邊源服務(wù)器上檢查一下是否有攔截,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我直接解析網(wǎng)站可以訪問(wèn)
答:您好,
您現(xiàn)在將域名解析修改回來(lái)吧,目前我們核實(shí)在服務(wù)器上已經(jīng)可以和您的服務(wù)器正常通訊了。
同時(shí)將您的域名做host指向到高防IP地址,測(cè)試訪問(wèn)也已經(jīng)無(wú)問(wèn)題。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):很上一次問(wèn)題一樣,解封后還是不能訪問(wèn)
答:您好,已經(jīng)可以正常訪問(wèn),您說(shuō)的是什么無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的測(cè)試方法,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不能解封的話 能不能退呢 我買其它平臺(tái)的產(chǎn)品
答:您好,抱歉,我們已為您向機(jī)房特殊申請(qǐng),現(xiàn)已解封。
另外請(qǐng)檢查源主機(jī)網(wǎng)絡(luò)不要攔截屏蔽該防護(hù)IP,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):源服務(wù)器沒(méi)攔截呀
答:您好,我們檢測(cè)高防服務(wù)器上無(wú)法ping通您源站IP:127.0.0.1 無(wú)法與其建立通信, 所以還得讓您那邊源服務(wù)器上檢查一下是否有攔截,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我看狀態(tài)還是封停狀態(tài)
答:您好,這個(gè)頁(yè)面顯示狀態(tài)問(wèn)題,IP實(shí)際是通的沒(méi)有封停,原主機(jī)與高防需要能正常通信網(wǎng)站才可訪問(wèn)的,請(qǐng)聯(lián)系源站人員檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):高防ip 解封了 網(wǎng)站還是不能訪問(wèn) www.jzgang.com
答:您好,目前測(cè)試訪問(wèn)顯示,查看該域名解析到的是,嘗試做host指向到高防節(jié)點(diǎn)后訪問(wèn)會(huì)報(bào)錯(cuò)504,麻煩您核實(shí)一下源服務(wù)器上檢查一下是否有攔截,請(qǐng)把下列ip125.65.108.*/116.140.34.*/61.188.39.*/122.114.96.*加入白名單
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!