問：我從dyandot.com轉(zhuǎn)入了lll.cloud xin.cloud dao.cloud 08.cloud tenx.cloud lean.cloud，我已經(jīng)在dynadot.com確認(rèn)轉(zhuǎn)出了，請盡快幫忙轉(zhuǎn)移完成。,lean.cloud等域名轉(zhuǎn)入問題
答：您好，域名轉(zhuǎn)入一般情況下，1-7 天內(nèi)便可轉(zhuǎn)入成功，請耐心等待。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能快一點，速度太慢了，其它注冊商只要原注冊人確認(rèn)了，很快就完成了轉(zhuǎn)移。
答：您好，已為您刷新進(jìn)度， 請您晚點觀察即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就知道你們的服務(wù)態(tài)度特別好，辦事效率高，太感謝了，愿西部越來越好！
答：您好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，網(wǎng)站打不開，收到短信被ddos了，請問怎么處理
答：您好，核實服務(wù)器 18:42:18 受DDOS攻擊被機(jī)房封停24小時,當(dāng)前建議通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房
選擇我司國內(nèi)ddos高防線路,變更后系統(tǒng)會自動遷移數(shù)據(jù)到新服務(wù)器,ip會發(fā)生變化,升級完成后可恢復(fù)正常訪問使用,且有DDOS
高防硬件防火墻,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：24小時只能遷移一次，如果繼續(xù)被攻擊怎么辦？？？
答：您好，升級到內(nèi)地高防服務(wù)器,初始可選擇30G防護(hù),一般是足夠使用的,如后期再有超過30G的攻擊,可通過服務(wù)器管理–升級–升級為更高級別的高防防護(hù)值即可,不用再遷移機(jī)房數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問工程師，鏡像文件怎么創(chuàng)新的實例，可以預(yù)付費(fèi)用臨時的eip嗎
答：您好：
問：上周充的流量，又提示快完了？怎么回事
問：上周充的流量，又提示快完了？怎么回事（剛急忙充了50元,怕網(wǎng)站被停）
答：您好，檢查訪問統(tǒng)計主要是 /lanling/search.aspx 這個搜索頁面被大量訪問造成的，因為IP地址較多，無法攔截IP，目前建議可以攔截下訪問referer為空的請求，然后再觀察一下，另外從空間使用大小和流量消耗來看，當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)不太適合虛擬主機(jī)，建議可以考慮升級成云主機(jī)，云主機(jī)不限流量獨享資源,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，是的，目前查看域名解析已對全部指向云主機(jī)了，目前測試訪問也正常,非常感謝您長期對我司的支持！
問：查看服務(wù)器的帶寬，CPU等性能使用情況，另外服務(wù)器內(nèi)也可以開啟網(wǎng)站訪問日志，方便后期排查問題,非常感謝您長期對我司的支持！想問一下問題：一、怎么查看服務(wù)器帶寬，CPU等性能使用情況？二：服務(wù)器內(nèi)也可以開啟網(wǎng)站訪問日志 怎么開啟？
因為我對電腦不是很懂，麻煩發(fā)一下流程截圖
答：您好，
問題一，您登錄我們后臺，點擊上面截圖位置的性能視圖，可以看見CPU和帶寬使用情況
問題二，我司無法登錄您服務(wù)器，無法查看使用的具體建站軟件，建議讓前面幫您搬家的人員，幫您開啟下網(wǎng)站訪問日志
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還有要再備案嗎？
答：您好，是否slzp11.com這個域名，我們核實了已經(jīng)指向了云服務(wù)器。您備案是我司接入的，無需再單獨備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我搬家的技術(shù)人員，說網(wǎng)站訪問日志開啟了，在那里可以查看到？
答：您好
服務(wù)器中的網(wǎng)站訪問日志,請聯(lián)系您的技術(shù)為您查看下存放路徑,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
