問:
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4月28日收到的郵件,只是一個(gè)內(nèi)容簡(jiǎn)單的LOGO設(shè)計(jì)的網(wǎng)站,這讓我怎么排查……
去年我在某站長(zhǎng)群就看到很多站長(zhǎng)的不滿了,
用你們服務(wù)好幾年了,所以算是善意的反饋一下,謝謝了。,你們的非法信息查詢是兒戲嗎?
答:您好
目前查看你站點(diǎn)有關(guān)鍵字是記錄狀態(tài),記錄狀態(tài)不影響使用,請(qǐng)您忽略,若不放心。您可以將加速器關(guān)鍵字修改一下再試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:后臺(tái)無(wú)法進(jìn)入。提示錯(cuò)誤。還有域名實(shí)名需要多久
問:您好
1、核實(shí)到當(dāng)前域名是停止解析狀態(tài),如圖,請(qǐng)確認(rèn)是否有通過(guò)實(shí)名認(rèn)證,
2、實(shí)名認(rèn)證方法;業(yè)務(wù)管理—域名管理 即可看到相應(yīng)提示,實(shí)名認(rèn)證需1-3個(gè)工作日審核,實(shí)名認(rèn)證通過(guò)后即可正常解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,用贈(zèng)送的二級(jí)域名也進(jìn)不去
問:您好
1.十分抱歉,我司已經(jīng)取消了香港/美國(guó)主機(jī)二級(jí)域名訪問,由于少部分用戶非法使用,導(dǎo)致二級(jí)域名被國(guó)家防火墻攔截而不能訪問,并且影響了主機(jī)日常維護(hù)。
2.請(qǐng)綁定自有域名進(jìn)行訪問。若您確實(shí)需要二級(jí)域名來(lái)訪問,請(qǐng)更換選擇國(guó)內(nèi)機(jī)房主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝。
問:主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 配置HTTPS,我司為您部署。
問:您好
1、您賬號(hào)中有一個(gè)服務(wù)器,若需要在服務(wù)器中部署SSL證書,可參考教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 進(jìn)行部署。
2、若需我司協(xié)助部署,請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【配置HTTPS(ssl證書服務(wù))(一個(gè)站點(diǎn))】 并提供登錄密碼,以及要部署的域名及證書存放路徑,我司為您部署 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:多地ping網(wǎng)站,ping不通,剛剛發(fā)現(xiàn),早上還正常。
問:您好
問:工程師您好!斷網(wǎng)一個(gè)小時(shí)了,預(yù)計(jì)還需要多長(zhǎng)時(shí)間?就沒有備份方案嗎?
問:您好,非常抱歉,預(yù)計(jì)很快能夠恢復(fù)了,請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好,請(qǐng)問,這種情況下的備用方案是什么?
問:出現(xiàn)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)故障的時(shí)候,我得到的答復(fù)是“很快了”,可是我等了一個(gè)小時(shí)后,得到的答復(fù)還是“很快了”,現(xiàn)在兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了,還需要等多長(zhǎng)時(shí)間?我們有沒有其他備選方案,比如多機(jī)房接入?多機(jī)房接入的話,數(shù)據(jù)同步怎么做?CDN?
問:您好,非常抱歉,網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù),請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,已測(cè)試,網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù),中斷了兩個(gè)多小時(shí)!有沒有補(bǔ)償?
我們有沒有其他備選方案,比如多機(jī)房接入?多機(jī)房接入的話,數(shù)據(jù)同步怎么做?CDN?
問:您好,根據(jù)中斷時(shí)間,已延期9天時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!