問(wèn)：網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)有木馬，但是發(fā)現(xiàn)刪除不了。而且http://www.knpassport.com/panda/ 后臺(tái)也打不開(kāi),網(wǎng)站有木馬，刪除不了
答：您好，目前查看網(wǎng)站因存在木馬病毒已經(jīng)被系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置限制寫(xiě)入動(dòng)態(tài)腳本文件，您可通過(guò)虛擬主機(jī)管理-》管理-》入侵監(jiān)控查看異常文件列表，并聯(lián)系程序人員核實(shí)清理，目前已為您解除限制，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，目前查看文件權(quán)限異常，已為您設(shè)置為可讀可寫(xiě)。另目前系統(tǒng)掃描到其他異常文件，請(qǐng)通過(guò)上述入侵監(jiān)控中查看并清理
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問(wèn)：您的主機(jī)存在安全問(wèn)題，已被自動(dòng)設(shè)置為全站只讀。發(fā)現(xiàn)木馬，只能下載，不能編輯也不能改名，還不能上傳，請(qǐng)問(wèn)如何清理木馬？？？
答：您好，我們幫您開(kāi)啟了報(bào)錯(cuò)信息，程序有執(zhí)行報(bào)錯(cuò)，有可能是程序不完整或者被破話了，您可以嘗試重新上傳安裝試下，安裝之前提前備份好當(dāng)前程序文件和數(shù)據(jù)庫(kù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如果上傳織夢(mèng)官網(wǎng)默認(rèn)后臺(tái)dede文件可以打開(kāi)訪問(wèn)后臺(tái)的話，您可以幫忙上傳一下嗎？我用ftp上傳老是報(bào)錯(cuò)誤。感謝感謝！
答：您好，這個(gè)目錄下的文件被篡改的多很多文件已壞損現(xiàn)已改名，重新上傳了官方安裝包中的include目錄，現(xiàn)后臺(tái)可以打開(kāi)了，請(qǐng)查看, 如有其他文件有類似情況的建議您使用本地正常備份中的文件替換下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，不客氣，該問(wèn)題處理回復(fù)過(guò)長(zhǎng)不便查看將關(guān)閉，如還有其他問(wèn)題請(qǐng)重新提交下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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