問：域名被暫停解析了，希望告知原因及整頓方式方法，麻煩了 謝謝！
,域名被暫停解析了，希望告知原因及整頓方式方法
答：您好，
2.若需解鎖，請(qǐng)?jiān)趖tps://m.ps-sw.cn/customercenter/file.asp 處下載 “西部數(shù)碼自查關(guān)停域名申訴解鎖制度及流程”
注：賬號(hào)實(shí)名及增強(qiáng)實(shí)名請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?賬號(hào)管理-賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證中完成：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站這幾天是別人在打理，我也不知道有接發(fā)布違規(guī)信息的廣告，沒有及時(shí)處理是我的問題，希望平臺(tái)能暫時(shí)給我開通解析權(quán)限，我好去刪除掉違規(guī)信息！
答：您好，請(qǐng)?jiān)趖tps://m.ps-sw.cn/customercenter/file.asp 處下載 “西部數(shù)碼自查關(guān)停域名申訴解鎖制度及流程”請(qǐng)按照此流程申請(qǐng)解鎖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名無法解析，解析診斷提示說可能沒實(shí)名認(rèn)證，但此域名已經(jīng)通過實(shí)名認(rèn)證。還提示域名狀態(tài)serverhold，不能解析。但為啥不能，如何快速解決，急，謝謝！
答：您好，
請(qǐng)您在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上傳資料-模板過戶-等待實(shí)名通過，流程請(qǐng)參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，按你的方式，已經(jīng)操作完畢。解析診斷說正常，但域名還是無法登錄和顯示。請(qǐng)?zhí)嫖铱聪率裁磫栴}，盡快解決，謝謝
答：您好，測(cè)試解析是已經(jīng)生效了的，您可以稍后再測(cè)試一下
非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：請(qǐng)問，現(xiàn)在輸入tesla.shop可以登錄網(wǎng)站，如果要www.tesla.shop能登錄，要怎樣操作？
問：想tesla.shop和www.tesla.shop都能登錄，需要怎么操作？
答：您好，查看您目前的解析只做了不帶www的“@”值解析，請(qǐng)您參考該教程再做一個(gè)主機(jī)頭為“www”的解析即可。
教程可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以鏈接了，但顯示有風(fēng)險(xiǎn)，怎么解決
答：您好， 您訪問的是https://tesla.shop/,您網(wǎng)站并沒有部署證書,所以是無法訪問的, 請(qǐng)?jiān)L問http://tesla.shop/,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：https://怎么才能訪問？為啥360瀏覽器顯示的都是https://，而不是http://
答：您好，這個(gè)需要您聯(lián)系空間服務(wù)商咨詢部署SSL證書，才能支持https訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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