問：weidalighting.com,郵件在收入過程中自動歸入其他文件中，以前是不會的，可以在后臺設(shè)置不要自動歸入其他文件夾中嗎？
答：您好，請?zhí)峁?yīng)收件人，發(fā)件人，郵件主題及時間以便檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發(fā)件人： Freda.XU@but.fr收件人： weida7@weidalighting.com 郵件主題 ：MG494TL MOQ DECREASE時間： 14:47:45
發(fā)件人： Freda.XU@but.fr收件人： weida7@weidalighting.com 郵件主題 ：Sample Comments MG494TL 時間： 16:18: 22
發(fā)件人： Lina.Wu@but.fr收件人： weida7@weidalighting.com 郵件主題 ：RE: Re:WEIDA_EVE LPE BOIS AJ LIN H44,5 ASS_W210TL_: Quality requirements
時間： 10:56:18
答：您好，查詢該發(fā)件人的郵件均在收件箱中的，也沒有發(fā)現(xiàn)有設(shè)置其他規(guī)則將文件移動到其他文件夾的，建議您看看是不是本地客戶端有設(shè)置相關(guān)規(guī)則或標(biāo)簽等,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵件還是在其他文件夾中
答：您好，核實并沒有設(shè)置收信規(guī)則，也有將郵件投遞到Junk文件夾，您可以關(guān)閉客戶端反垃圾策略設(shè)置和查看客戶端是否有收信規(guī)則，然后重新發(fā)送測試郵件，查看郵件是否會分類到Junk文件夾。非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以關(guān)閉客戶端反垃圾策略設(shè)置和查看客戶端是否有收信規(guī)則–這個是在哪里設(shè)置的呢，有沒有詳細(xì)的步驟說明呢，還是你那里可以幫忙操作呢
答：您好，您本地是使用的什么軟件？如果是Foxmail在賬號屬性里面，有反垃圾設(shè)置，里面可以關(guān)閉,非常感謝您長期對我司的支持！
問：本地使用的是億星軟件
問：你可以遠(yuǎn)程幫忙操作嗎？沒有你圖片的窗口啊
答：您好，請問能夠重新發(fā)一封測試郵件嗎，我這邊看TEST主題的郵件，還在收件箱里面，并沒有移動到j(luò)unk的文件夾中。您這邊如果可以重新發(fā)送一份測試郵件，請將測試郵件的主題告訴我們，然后不要對郵件進(jìn)行操作，我們這邊查詢一下是否有郵件被移動到j(luò)unk文件夾的相關(guān)日志。非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵件主題是TEST，已經(jīng)發(fā)送好了，你看看。你有QQ或者微信可以聯(lián)系嗎，這樣子操作好麻煩
答：您好，，經(jīng)查詢TEST這封郵件是客戶端通過imap協(xié)議，將郵件接收后，然后將郵件移動到了Junk文件夾。猜測可能是你的客戶端軟件存在郵件反垃圾策略，您可以嘗試關(guān)閉反垃圾策略，非常感謝您長期對我司的支持!
