問(wèn):FTP連接后查看目錄緩慢,上傳文件緩慢,F(xiàn)TP連接后很容易斷開(kāi)連接,我這邊現(xiàn)在在做系統(tǒng)上線(xiàn),無(wú)法正常操作文件請(qǐng)工程師協(xié)助調(diào)查一下原因,謝謝~,FTP連接不成功總是退出
答:您好,核實(shí)您該問(wèn)題,請(qǐng)不妨提供一下您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上的FTP連接賬號(hào)密碼,以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好 我這邊的網(wǎng)絡(luò)確實(shí)有卡頓現(xiàn)象 我從wdcp后臺(tái)看導(dǎo)的這個(gè)網(wǎng)卡流量是什么數(shù)據(jù)?昨晚上特別卡的時(shí)候我看到lo的數(shù)據(jù)能到17G多,這個(gè)會(huì)有影響么?我重啟服務(wù)器后這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)降到最低,但也是在逐漸遞增
答:您好,lo是本地127.0.0.1連接流量, 比如您的mysql,redis等連接消耗的, 可能當(dāng)時(shí)mysql/redis等查詢(xún)量大,您可以在有異常時(shí)查詢(xún)下當(dāng)時(shí)連接信息,或當(dāng)時(shí)提交工單,我們幫您排查分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我前天晚上重啟了服務(wù)器,現(xiàn)在在WDCP后臺(tái)查看到的網(wǎng)卡流量已經(jīng)又高了,截圖如下服務(wù)器IP:為127.0.0.1 請(qǐng)工程師幫忙看下,謝謝~
答:您好,核實(shí)是因?yàn)槟姆?wù)器用的N A模式,也就是前端nginx80端口代理apche127.0.0.1:80,所以網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)流量也會(huì)計(jì)算到lo網(wǎng)卡流量上,這個(gè)不影響,可以忽略,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,5uwj.com 怎么注銷(xiāo)備案,沒(méi)找到
問(wèn):您好,你們幫我注銷(xiāo)了吧
答:您好,
問(wèn):您好,怎么可能不在你們公司,我在你們公司備案的啊
問(wèn):您好,5uwj.com 這個(gè)域名是用的你們代理網(wǎng)站 然后備案的域名,現(xiàn)在域名過(guò)期換域名了,咋不在你們公司接入了?
答:您好,
1.核實(shí)在2020.11復(fù)查核實(shí)域名過(guò)期,逾期未處理,已檢測(cè)取消接入了;由于現(xiàn)備案接入不在我司,即無(wú)權(quán)在線(xiàn)申請(qǐng)注銷(xiāo)了;
2.若需注銷(xiāo)請(qǐng)向管局提交書(shū)面材料申請(qǐng)注銷(xiāo),在以下鏈接下載所在 注銷(xiāo)表:https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根據(jù)表格說(shuō)明填寫(xiě)反饋;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):圖1、下單3件未支付界面。圖2、3單待付款界面。圖3、微信內(nèi)支付成功通知?
答:您好,1. 微信支付為0 是因?yàn)橛昧藘?chǔ)值金抵扣了的
2. 微信支付成功通知 不是針對(duì)您截圖的 圖2的3個(gè)訂單,而是針對(duì) 您用儲(chǔ)值金支付的另外1個(gè)訂單(3件)如圖,該訂單是儲(chǔ)值金已支付成功了,所以會(huì)有微信提醒。當(dāng)前狀態(tài)是已完成了退款申請(qǐng),您可點(diǎn)擊全部查看已退款的訂單。
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!