問：FTP連接后查看目錄緩慢，上傳文件緩慢，F(xiàn)TP連接后很容易斷開連接，我這邊現(xiàn)在在做系統(tǒng)上線，無法正常操作文件請工程師協(xié)助調(diào)查一下原因，謝謝~,FTP連接不成功總是退出
答：您好，核實您該問題，請不妨提供一下您對應(yīng)服務(wù)器上的FTP連接賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 我這邊的網(wǎng)絡(luò)確實有卡頓現(xiàn)象 我從wdcp后臺看導(dǎo)的這個網(wǎng)卡流量是什么數(shù)據(jù)？昨晚上特別卡的時候我看到lo的數(shù)據(jù)能到17G多，這個會有影響么？我重啟服務(wù)器后這個數(shù)據(jù)會降到最低，但也是在逐漸遞增
答：您好，lo是本地127.0.0.1連接流量, 比如您的mysql,redis等連接消耗的, 可能當(dāng)時mysql/redis等查詢量大,您可以在有異常時查詢下當(dāng)時連接信息,或當(dāng)時提交工單,我們幫您排查分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我前天晚上重啟了服務(wù)器，現(xiàn)在在WDCP后臺查看到的網(wǎng)卡流量已經(jīng)又高了，截圖如下服務(wù)器IP：為127.0.0.1 請工程師幫忙看下，謝謝~
答：您好，核實是因為您的服務(wù)器用的N A模式,也就是前端nginx80端口代理apche127.0.0.1:80,所以網(wǎng)站訪問流量也會計算到lo網(wǎng)卡流量上,這個不影響,可以忽略,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，5uwj.com 怎么注銷備案，沒找到
問：您好，你們幫我注銷了吧
答：您好，
問：您好，怎么可能不在你們公司，我在你們公司備案的啊
問：您好，5uwj.com 這個域名是用的你們代理網(wǎng)站 然后備案的域名，現(xiàn)在域名過期換域名了，咋不在你們公司接入了？
答：您好，
1.核實在2020.11復(fù)查核實域名過期，逾期未處理，已檢測取消接入了；由于現(xiàn)備案接入不在我司，即無權(quán)在線申請注銷了；
2.若需注銷請向管局提交書面材料申請注銷，在以下鏈接下載所在 注銷表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根據(jù)表格說明填寫反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：圖1、下單3件未支付界面。圖2、3單待付款界面。圖3、微信內(nèi)支付成功通知？
答：您好，1. 微信支付為0 是因為用了儲值金抵扣了的
2. 微信支付成功通知 不是針對您截圖的 圖2的3個訂單，而是針對 您用儲值金支付的另外1個訂單（3件）如圖，該訂單是儲值金已支付成功了，所以會有微信提醒。當(dāng)前狀態(tài)是已完成了退款申請，您可點擊全部查看已退款的訂單。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
