問:您好,,網(wǎng)站備案號(hào)已正確放置,但是未鏈接到工信部網(wǎng)址
答:您好,經(jīng)查,您的網(wǎng)站僅放置了備案號(hào),并未按工信部要求將備案號(hào)鏈接到工信部網(wǎng)站。
整改方式:
請(qǐng)將紅色部分替換為您自己的備案號(hào)
問:最近有一臺(tái)香港服務(wù)器沒續(xù)費(fèi),刪除了,幫我看看是不是這個(gè)IP,127.0.0.1,再看看還有沒有可能恢復(fù)
答:您好,
問:萬一找不回,用戶付的錢能提現(xiàn)嗎
問:服務(wù)器能按月付嗎
答:您好,
可以按月付的,如果月付價(jià)格為130元/月,加上恢復(fù)數(shù)據(jù)的費(fèi)用880元,一共1010元;
若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶,為了找回?cái)?shù)據(jù)而充值的金額在未成功找回?cái)?shù)據(jù)的情況下可以提現(xiàn);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我現(xiàn)在提交1010元,在哪提交,還是你幫我生成提交入口
答:您好,
您可以直接充值到當(dāng)前賬戶,然后回復(fù)此工單由我司處理即可;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:充值好了
問:開始操作了吧?
答:您好,
已操作恢復(fù)了數(shù)據(jù),請(qǐng)您現(xiàn)在查看;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,
現(xiàn)在測(cè)試是可以打開的,目前查看您本地解析還沒有生效??梢酝睃c(diǎn)再測(cè)試下 , 測(cè)試的時(shí)候,請(qǐng)更換瀏覽器測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:從昨天開始就一直這樣哦,昨天還以為是服務(wù)器的問題,一直在排查服務(wù)器。
答:您好,我司測(cè)試確實(shí)存在一些問題,部分地 訪問跳轉(zhuǎn)127.0.0.1檢查域名這邊沒有問題的。
根據(jù)我司經(jīng)驗(yàn)可能是工信部投訴的域名被地方管局加黑封停,目前沒有反饋渠道,這和域名dns和服務(wù)器都沒有必然聯(lián)系,,此類問題建議您嘗試聯(lián)系主機(jī)商向上級(jí)主管部門提交協(xié)助排查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我的域名被投訴到工信部了?被一些地方管局拉黑了?是這個(gè)意思嗎?
答:您好,上級(jí)管局進(jìn)行了封停 ,部分網(wǎng)絡(luò)存在如圖的問題 ,這種情況dns 服務(wù)商和 服務(wù)器提供商無法處理 ,且沒有申訴渠道 ,目前只能更換域名以解決此問題 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:為什么上級(jí)管局要封我的域名呢?
答:您好,抱歉,我司也不清楚具體原因且沒有申訴渠道,也無法協(xié)助您處理,請(qǐng)您諒解。建議您更換其他的域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!