問(wèn):頁(yè)面鏈接如下http://mt4.awanbisiness.com/mrhttp://mt.heelee.cn/my正常應(yīng)該是:客戶提交信息注冊(cè)之后,會(huì)提示注冊(cè)成功,然后跳轉(zhuǎn)下載軟件的二維碼目前問(wèn)題:客戶提交信息之后,提示服務(wù)器異常,能收到數(shù)據(jù),但是提示異常,而且不能出現(xiàn)可下載的二維碼如果您那邊需要測(cè)試,姓名請(qǐng)?zhí)顚?xiě)測(cè)試
,提交之后提示服務(wù)器異常
答:您好,查看其是到對(duì)應(yīng)該地址進(jìn)行驗(yàn)證出現(xiàn)了500錯(cuò)誤 驗(yàn)證地址http://mt.heelee.cn/wx3/savezc?isOpenAccount=2&isRecharge=2&intention=1&username=asdfasdf&telNum=&code=7413&cip=%E6%88%90%E9%83%BD%E5%B8%82&from=&lp=&equipment=PC&conversion=%E6%A8%A1%E6%8B%9F&url=http%3A%2F%2Fmt.heelee.cn%2Fmy&pid=,因我司對(duì)您該驗(yàn)證請(qǐng)求對(duì)應(yīng)配置也不是很熟悉,建議您可以聯(lián)系您程序開(kāi)發(fā)商為您核實(shí)看看,該地址請(qǐng)求具體的運(yùn)行環(huán)境需求和其是否是有異常的接口調(diào)用授權(quán)等導(dǎo)致出現(xiàn)程序反饋500錯(cuò)誤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,當(dāng)前賬號(hào)的主體公司的座機(jī)電話已經(jīng)不用了,備案必須要有固話嗎?手機(jī)已經(jīng)接到語(yǔ)音審核了。但是還是多次收到短信未打通通知固話換成400號(hào)碼行嗎?
答:您好,
現(xiàn)備案可不用登記座機(jī)了,暫不支持登記400格式電話;若之前登記的座機(jī)未使用了,請(qǐng)先刪除提交變更申請(qǐng),待變更通過(guò)后再新增網(wǎng)站提交;避免因備案信息不準(zhǔn)確,影響備案審核;
若需修改,請(qǐng)回復(fù)告知,以便為您退回并刪除新增網(wǎng)站;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,備案退回吧。我把固定電話去掉。重新提交;謝謝!
答:您好,資料已暫退回,如需先變更原備案座機(jī)信息,需為您先刪除當(dāng)前新增網(wǎng)站信息后操作變更,請(qǐng)核實(shí)是否需刪除新增網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,新提交的備案申請(qǐng)刪除后。備案碼還可以再次使用嗎?
答:您好,可以再次使用的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,我刪除了新增備案的信息。但是還是修改不了主體信息。幫忙看看。謝謝!
答:您好,已為您調(diào)整為變更備案狀態(tài)并刪除座機(jī)號(hào)碼,您請(qǐng)刷新頁(yè)面后,點(diǎn)擊:修改主體和修改網(wǎng)站,補(bǔ)充應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼等信息提交審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,補(bǔ)充應(yīng)急手機(jī)號(hào)后提示:未成功;見(jiàn)圖片提示。這個(gè)什么情況。我是修改主體的時(shí)候提示的;
問(wèn):您好,提交的號(hào)碼是: ,提交不成功呢?能幫我直接操作一下嗎?
答:您好,應(yīng)急電話已補(bǔ)充并提交備案變更申請(qǐng),請(qǐng)刷新或重新登錄后核實(shí);非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,謝謝,登錄看了。已經(jīng)進(jìn)入接入商審核狀態(tài)。多久能審核通過(guò),還需要電話審核嗎?
答:您好,此次變更備案不會(huì)再進(jìn)行電話核驗(yàn);我司會(huì)在今天協(xié)助審核上報(bào),近期遼寧管局審核時(shí)間一般需要5-7個(gè)工作日,您請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,收到。沒(méi)事兒了。耐心等待;謝謝。
答:您好,不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,備案短信驗(yàn)證已經(jīng)完成,主體的審核狀態(tài)怎么還是提示備案短信還有20小時(shí)…的字樣。幫忙看看什么情況。管局的短信核驗(yàn)已經(jīng)完成了;
答:您好,
備案狀態(tài)非實(shí)時(shí)同步更新;若已全部完成短信驗(yàn)證,備案數(shù)據(jù)即會(huì)進(jìn)入管局審核,請(qǐng)等待審核即可;
備案狀態(tài)會(huì)在上報(bào)24小時(shí)后自動(dòng)更新的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!