問:著急用!為什么我直接購買顯示是238元,體驗版轉正就是283元?用戶名:**********,著急用!為什么我直接購買顯示是238元,體驗版轉正就是283元?
答:您好,非常抱歉給您帶來不便了,您這邊先轉正,稍后安排渠道經(jīng)理聯(lián)系您,為您按照238元為您返款到用戶名下,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:我直接重新購買一個新的正式版呢?費用有沒有什么影響
答:您好,新購是按照238元結算的,目前續(xù)費價格暫未調(diào)整,周一反饋至開發(fā)處理;或者您可以先轉正,稍后渠道經(jīng)理為您申請返款50元至您賬號下,您確定以后可以回復工單或者聯(lián)系渠道經(jīng)理都可以。
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:你們的新版小程序雖然涵蓋更全面了,但是某些編輯功能反而沒有之前好建小程序的后臺細致了,甚至還有編輯時顯示BUG的地方。容待完善
答:您好,感謝您的建議,已反饋到小程序產(chǎn)品經(jīng)理處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經(jīng)購買了正式版小程序,搭建完成后,使用授權自動提交審核發(fā)布,為什么還是出錯?
問:你們的產(chǎn)品是不是沒經(jīng)過測試啊,這么多問題,根本不完善,就敢上線給客戶使用嘛?
問:太耽誤我的工作了,抓緊給解決啊
答:您好,非常抱歉,請您到微信平臺-設置-第三方設置 授權的界面,請您截圖完整界面反饋至工單為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:盡快給我解決問題吧,著急用!
答:您好,查看上面截圖只有一半,辛苦您下拉如圖位置滾動條
查看是否還有內(nèi)容,并將下面的內(nèi)容截圖一并提交到工單,以便為您進一步核實。非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:專業(yè)的技術人員看到第一張圖就知道授權信息已經(jīng)全看到了,你們還是把基本功做好,把合格的產(chǎn)品放在線上銷售,別拿垃圾產(chǎn)品忽悠消費者顧客,造成這么大麻煩,花了錢還出各種問題,也解決不了,不如直接退款到我的支付寶賬戶吧。
問:如果今天能解決問題,就繼續(xù)使用,先不退款。
問:騰訊的微信小程序后臺 生成的小程序碼 是否唯一的呢?我們今天著急印刷包裝袋,如果先生成小程序碼印刷上去,等你們解決問題后 用戶掃碼就可打開了吧?
答:您好,非常抱歉讓您久等,小程序碼不會變。發(fā)布報錯問題還需進一步核實,有結果后第一時間聯(lián)系您。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:因為我這個小程序主體是互聯(lián)網(wǎng)公司與展示的內(nèi)容是農(nóng)業(yè)公司 不一致,但只是信息展示功能,沒有其他功能,被騰訊審核不通過駁回的可能性大嘛?
問:或者后期,換了其他第三方平臺了,不用西部數(shù)碼的小程序授權了,小程序碼也不會變吧?
問:你們有沒有登陸或體驗我的小程序,檢查問題原因?剛才我掃描體驗版,才發(fā)現(xiàn)制作的微頁面根本沒有在店鋪裝修內(nèi)展示,相當于是空白頁面提交給騰訊審核,是不是這個原因造成你們系統(tǒng)報錯?現(xiàn)在新版小程序和之前好建小程序使用方法不一樣給我造成了誤解,你們核一下,順便把新版教程發(fā)給我。
答:您好,1.發(fā)布報錯提示,此需要登陸到微信小程序平臺,在設置-基本設置-用戶生成內(nèi)容場景聲明 進行設置,如圖提交后再嘗試發(fā)布。
2.小程序注冊主體一般需要與小程序展示內(nèi)容一致,若不一致可能會被駁回,具體請以微信平臺審核為準。
3.小程序碼從微信平臺下載的,一般是不會變的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:送佛送到西,你們只告訴我需要設置,具體該如何設置如何填寫?展示型的小程序該如何設置,你們應該盡的責任。