問(wèn):域名在第三方平臺(tái)賬戶 請(qǐng)求轉(zhuǎn)移到西部賬戶
,域名在第三方平臺(tái)賬戶 請(qǐng)求轉(zhuǎn)移到西部賬戶
答:您好,域名已轉(zhuǎn)入您的賬戶下,請(qǐng)注意查看域名到期時(shí)間及時(shí)續(xù)費(fèi),并核實(shí)域名實(shí)名及解析設(shè)置。
實(shí)名您可在管理中心-域名管理-通用模板–模板過(guò)戶-等待實(shí)名通過(guò),
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這還沒轉(zhuǎn)
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://yl8.tzxinxi.top/yl/ 網(wǎng)頁(yè)里的視頻 蘋果用戶在4G狀態(tài)下 無(wú)法打開,網(wǎng)頁(yè)一直是加載狀態(tài),請(qǐng)看一下怎么回事?
答:您好,
測(cè)試使用蘋果手機(jī),在移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)下可以訪問(wèn)播放視頻,您可以讓不同地 的用戶幫您測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):4g狀態(tài)下,白天可以,但是到了晚上就卡頓了,整個(gè)視頻13M大小,需要不需要增加一下帶寬?
答:您好,當(dāng)前通過(guò)服務(wù)器后臺(tái)性能監(jiān)控查看昨天晚上的帶寬流量并未出現(xiàn)很高的情況,而我司昨天晚上11點(diǎn)使用手機(jī)4g網(wǎng)絡(luò)測(cè)試也比較正常,而根據(jù)您的反饋,建議您可以先暫時(shí)不用升級(jí),如其用戶都是通過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)反饋慢,請(qǐng)問(wèn)其訪問(wèn)網(wǎng)站本身是否有出現(xiàn)慢,還是只是訪問(wèn)網(wǎng)站上視頻慢,如網(wǎng)頁(yè)本身也有慢的情況,建議您可以讓其參考:
安卓手機(jī)請(qǐng)參考此教程:http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋果設(shè)備,請(qǐng)參考此教程:https://www.zhujib.com/iphonepingguoshoujiruhejinxingshiyongpingyumingipceshiwangluo.html
做一個(gè)測(cè)試,以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):FTP賬號(hào):wh0371 流量超標(biāo),空間無(wú)法使用,需要?jiǎng)h除這個(gè)空間的備案信息
答:您好,您這個(gè)空間流量超標(biāo)太多了,從訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)看大量的圖片被訪問(wèn)消耗流量。建議升級(jí)到云主機(jī),云主機(jī)不限流量??臻g對(duì)應(yīng)的備案是:蘇ICP備號(hào) 您是要注銷還是用另外的主機(jī)替換備案信息,請(qǐng)登陸備案平臺(tái)進(jìn)行操作,提供是注銷,請(qǐng)登陸以后點(diǎn)擊注銷即可,如果是更換主機(jī)信息,請(qǐng)點(diǎn)擊更換備案碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這個(gè)客戶自己購(gòu)買了服務(wù)器空間,需要把這個(gè)空間備案碼刪除,這個(gè)空間給其他客戶使用
答:您好,
1.查看您的ftp:wh0371已經(jīng)提交了“程軍”的個(gè)人備案申請(qǐng),如是該主體下備案的域名已更換為我司其他主機(jī),請(qǐng)登錄到原備案賬戶“jinrizhiyi”下點(diǎn)擊備案信息–修改為新主機(jī)的業(yè)務(wù)備案碼;
2.待修改后ftp:wh0371則可用于提交其他主體的備案,如是仍無(wú)法提交,請(qǐng)?jiān)俅喂温?lián)系,進(jìn)一步為您核實(shí);
3.若是備案平臺(tái)登錄密碼忘記,請(qǐng)參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進(jìn)行找回;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!