問(wèn):最近幾個(gè)月服務(wù)器上的網(wǎng)站曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)幾次新建會(huì)話(huà)失敗的現(xiàn)象,后來(lái)登陸服務(wù)器查看到物理內(nèi)存一直被占用到80%以上,我也不知道到底是哪個(gè)網(wǎng)站導(dǎo)致的這種情況的發(fā)生?所以我想如果有內(nèi)存被某些網(wǎng)站占用特別高的話(huà),有沒(méi)有什么預(yù)警消息及時(shí)的通知到我?
還有我通過(guò)建站助手開(kāi)啟了使用日志,(比如這個(gè)主機(jī)girlqueen)但是在網(wǎng)站的logfiles文件夾里看不到任何的日志文件?請(qǐng)問(wèn)網(wǎng)站的日志文件是在哪里?
還有建站助手的配額(MB)這個(gè)限制不起作用,比如girlqueen這個(gè)網(wǎng)站實(shí)際占用空間近30M,如果我限制他10M,客戶(hù)仍然可以在后臺(tái)上傳圖片,如果這個(gè)不限制的話(huà),客戶(hù)有可能在后臺(tái)無(wú)限的上傳圖片視頻,最后把整個(gè)服務(wù)器空間都占完了,資源被某些網(wǎng)站占用的非常高時(shí)有沒(méi)有預(yù)警通知到我的微信?網(wǎng)站日志文件在哪里?建站助手的配額限制不起作用
答:您好,
問(wèn):如果有內(nèi)存被某些網(wǎng)站占用特別高的話(huà),有沒(méi)有什么預(yù)警消息及時(shí)的通知到我?
答:您好,我司云監(jiān)控是無(wú)法檢測(cè)內(nèi)存占用情況的,您可以網(wǎng)上搜索下有沒(méi)有什么安全軟件可以達(dá)到這個(gè)效果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
那個(gè)安裝失敗
答:您好,這邊測(cè)試安裝成功了,現(xiàn)在girlqueen站點(diǎn)已經(jīng)無(wú)法再上傳文件了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,你們的那個(gè)添加云監(jiān)控組是起什么作用的?
答:您好,可以監(jiān)控服務(wù)器端口是否通暢,比如參照截圖設(shè)置后,出現(xiàn)80端口不通的情況就會(huì)通知的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
您的這個(gè)IP還有贈(zèng)送的金牌服務(wù),提交工單后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除一次并且我們會(huì)按照金牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為您處理。
問(wèn):郵件沒(méi)有到達(dá)某些或全部的預(yù)定收件人。
答:您好,您是通過(guò)哪個(gè)郵箱發(fā)出去?是否有退信,請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的郵箱賬號(hào),我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,我們查詢(xún)了今天并沒(méi)有發(fā)送記錄,您這個(gè)應(yīng)該是沒(méi)有正常登陸連接到服務(wù)器,所以無(wú)法發(fā)送出去,請(qǐng)檢查下設(shè)置以及測(cè)試下是否可以連接接收服務(wù)器郵件,或者通過(guò)網(wǎng)頁(yè)方式進(jìn)行嘗試登陸發(fā)送來(lái)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):同樣的設(shè)置,它發(fā)送郵局內(nèi)部的其他郵箱是可以發(fā)出的,就是外部不可以。不關(guān)設(shè)置的問(wèn)題。
答:您好,可以提供下的郵箱密碼,我們連接客戶(hù)端檢測(cè)核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):JINGlin2021
答:您好,通過(guò)客戶(hù)端方式發(fā)送也可以成功,可以排除不是郵箱方面的問(wèn)題。請(qǐng)檢查下本地客戶(hù)端相關(guān)配置,可參考檢查重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!