問： 127.0.0.1 這個服務器遠程連不上，寶塔也打不開，什么都操作不了，請問是什么問題呢，請幫忙排查一下，謝謝。, 127.0.0.1 這個服務器遠程連不上，寶塔也打不開
答：您好，外部初步觀察網(wǎng)不通，請?zhí)峁┱_的密碼，我司先行核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試一下這個呢？
答：您好，您的的服務器遠程正常 ，詳見附圖，您的防火墻放行的端口是 8888 ，而實際監(jiān)聽的是8887 ，請您通過ssh遠程登錄服務修改端口監(jiān)聽 ，若需要我司協(xié)助修改將扣取一次金牌服務 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssh 連接很慢，然后就超時了，請問是什么原因呢？
問：現(xiàn)在可以了，謝謝。
答：您好，不客氣，若后續(xù)有問題可在新工單跟進反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
服務器的cpu和負載都是100%，網(wǎng)站打開超級慢，重啟服務器后狀態(tài)正常，可是一會就又這樣了
答：您好，詳見附圖 2，箭頭所指的進程是您安裝的程序 ，若不是則說明您的系統(tǒng)存在可能被黑 ，若是 ，請您自行登錄服務器對此程序進行核實調(diào)整 ，我司對于此進程了解有限，暫未進行任何操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們沒有安裝程序，這個是什么程序，有什么辦法能解決？
答：您好，殺掉了異常進程，改名了此異常進程文件名，請在觀察。
此類一般是服務器中毒了可能還有其他后門，如果再次出現(xiàn)異常建議您把系統(tǒng)盤需要的數(shù)據(jù)備份到數(shù)據(jù)盤，然后選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，然后把服務器相關密碼都修改下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：cpu還是忽高忽低，并且網(wǎng)站頻繁出現(xiàn)504狀態(tài)
問：網(wǎng)站訪問速度明顯下降
答：您好，當前查看服務器負載不高的，我司測試您的網(wǎng)站打開速度慢是因為網(wǎng)站首頁加載圖片資源較大還有很多是調(diào)用的第三方比如http://img.94hwan.com/
http://www.qiniuhuyu.com/ 首頁加載大小100多M 建議調(diào)整網(wǎng)頁加載內(nèi)容減少加載已提升網(wǎng)站訪問速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案地 為廣東，管局審核能否快一點，或者明確一點 需要多長時間呢？
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回復審核備案時間為20個工作日（節(jié)假日周末除外），管局審核期間接入商也無法進行催促或加快審核；
