問(wèn)：代理平臺(tái)客戶購(gòu)買(mǎi)SSL證書(shū)失敗，后臺(tái)是這樣顯示的，怎么處理呢,代理平臺(tái)客戶購(gòu)買(mǎi)失敗

答：您好，

問(wèn)：服務(wù)器中的xcx.qiansi.co這個(gè)站點(diǎn)下的圖片勿刪了，是否有云備份，有的話，麻煩把這個(gè)站點(diǎn)的備份發(fā)送至@qq.com郵箱，我們手動(dòng)恢復(fù)！

答：您好，
我們可以幫您將 4:47:26的數(shù)據(jù)盤(pán)快照給您掛載出來(lái)，然后幫您將這個(gè)站點(diǎn)的備份給您考備出來(lái)。
然后您通過(guò)ftp登錄進(jìn)去查看一下，確認(rèn)可以這樣操作的話請(qǐng)反饋本工單同時(shí)告知我們您的服務(wù)器ssh登錄賬號(hào)密碼。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：MYSQL太慢，于是重啟，但重啟失敗了。麻煩趕緊看一下是什么原因？

答：您好，1.嘗試啟動(dòng)失敗,見(jiàn)圖1;

問(wèn)：1、如果是數(shù)據(jù)庫(kù)文件有損壞，是不是把損壞的數(shù)據(jù)文件刪除，就不需要重新安裝mysql了2、還有另一個(gè)問(wèn)題，用php代碼連接mysql服務(wù)器，時(shí)間超過(guò)1s（正常應(yīng)該是100ms內(nèi)），這個(gè)問(wèn)題與數(shù)據(jù)庫(kù)文件損壞有關(guān)系嗎

答：您好，
1.對(duì)應(yīng)教程所說(shuō)的是您如您本地沒(méi)有對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)備份，那么您可以先使用
innodb_force_recovery = 6
innodb_purge_thread = 0
跳過(guò)innodb引擎檢查啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)，啟動(dòng)后再執(zhí)行邏輯導(dǎo)出相關(guān)有問(wèn)題的數(shù)據(jù)庫(kù)，再將對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)移動(dòng)到其他目錄存放，再新建一個(gè)對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)將之前導(dǎo)出的數(shù)據(jù)導(dǎo)入。
2.對(duì)應(yīng)php代碼連接數(shù)據(jù)庫(kù)慢的問(wèn)題，當(dāng)前暫時(shí)無(wú)法直接核實(shí)到原因，您可以等待數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)后再測(cè)試看看，如還有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明到測(cè)試方法，以便我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
重啟失敗后，為什么MYSQL處于這種狀態(tài)？任何按鈕不能點(diǎn)擊。

答：您好，您可以退出當(dāng)前遠(yuǎn)程連接登錄窗口，重新登錄看看，我司查看其是正常的狀態(tài)，非常感謝您的合作和支持。

問(wèn)：是的，要等很久很久，才是恢復(fù)為“正常狀態(tài)”，不清楚原因

問(wèn)：
為什么ping localhost是ipv6的地址？導(dǎo)致很慢。ping 127.0.0.1是正常的。因?yàn)楝F(xiàn)在php程序是通過(guò)localhost去連接MYSQL的

答：您好，
1.查看您對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)啟動(dòng)，并查看您有多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，您可以核實(shí)看看您對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)是否都已經(jīng)可以正常的調(diào)用，因您之前是innodb引擎數(shù)據(jù)庫(kù)有異常，該問(wèn)題需要盡快核實(shí)處理，也就是跳過(guò)innodb自檢后導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)，重建數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入。
2.對(duì)應(yīng)您所說(shuō)的localhost監(jiān)聽(tīng)ipv6的問(wèn)題，已經(jīng)為您參考https://blog.mydns.vip/2131.html  設(shè)置，您可以重新服務(wù)器后等待注冊(cè)表生效再核實(shí)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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