問(wèn):你好,我無(wú)法正常在windows系統(tǒng)中安裝“建站助手”程序,顯示需要“檢測(cè)環(huán)境”。請(qǐng)問(wèn)如何“檢測(cè)環(huán)境”?謝謝!,無(wú)法檢測(cè)環(huán)境成功安裝
答:您好,請(qǐng)先提供一下服務(wù)器 ip 和 遠(yuǎn)程密碼,我司核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我按了“確定”后,系統(tǒng)并沒(méi)有自動(dòng)打開(kāi)軟件,然后我去把電腦里的風(fēng)險(xiǎn)設(shè)置關(guān)了,但仍然無(wú)法打開(kāi)軟件。請(qǐng)問(wèn)是怎么回事呢?
答:您好, 附圖,測(cè)試打開(kāi)正常, 請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明無(wú)法打開(kāi)什么軟件 ,
或請(qǐng)截圖說(shuō)明下 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):如圖,我按了“確定”鍵后沒(méi)有下一步軟件自動(dòng)安裝或打開(kāi)的界面。
答:您好,
我司查看服務(wù)器ip 127.0.0.1 點(diǎn)擊打開(kāi)建站助手正常的 ,請(qǐng)重新核實(shí)下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我剛查看了有這些步驟,是不是我得先完成“解析域名”“提交白名單”“遠(yuǎn)程登錄”之后才能打開(kāi)“網(wǎng)站管理助手” 軟件?
答:您好,
現(xiàn)在都可以打開(kāi)的 ,建議您重新遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器打開(kāi)試下 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我們官網(wǎng)調(diào)用的云建站模板展示https://www.hualay.net/autoweb.html 調(diào)用的是https://mb.yjz.top/web/sites/template/ 今天客戶選擇模板的時(shí)候發(fā)現(xiàn)原來(lái)的 電腦預(yù)覽和手機(jī)預(yù)覽不見(jiàn)了,你們官網(wǎng)上的是有的,請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題,這樣不方便客戶預(yù)覽了
答:您好,相關(guān)模板是要單獨(dú)購(gòu)買的,詳見(jiàn)附圖,請(qǐng)使用截圖中的編號(hào),選擇未擁有再進(jìn)行查詢 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,答非所問(wèn)哈,回答錯(cuò)了吧?我問(wèn)的是客戶瀏覽模板庫(kù)的問(wèn)題
答:您好,抱歉,之前回復(fù)有誤,目前正在排查中 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你還是沒(méi)聽(tīng)懂我的意思,我是問(wèn)客戶在沒(méi)買之前,在模板庫(kù)里查看模板的問(wèn)題,請(qǐng)把問(wèn)題再看一遍
答:您好,抱歉 ,已調(diào)整了,請(qǐng)?jiān)僭?nbsp;,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這臺(tái)服務(wù)器訪問(wèn)以下兩個(gè)網(wǎng)址超級(jí)慢,幾乎打不開(kāi)https://www.amazon.comhttps://sellercentral.amazon.com/
答:您好,調(diào)整了服務(wù)器DNS設(shè)置,測(cè)試訪問(wèn)要快些了,請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下。
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)是如何調(diào)整的,,我在你們這又16臺(tái)服務(wù)器,,有一部分服務(wù)器 出現(xiàn)同樣的情況,,麻煩告訴我方法,我去設(shè)置其他服務(wù)器
答:您好,請(qǐng)您先測(cè)試看下是否要快些了,如果確實(shí)有效果在慢的服務(wù)器上在設(shè)置: