問：www.tangbai.com 和 www.tangbai.cn 兩個(gè)域名的備案，不知為何被取消了，導(dǎo)致網(wǎng)站打不開，想問下原因。我應(yīng)如何做再能打開網(wǎng)站？謝謝,備案被莫名取消，網(wǎng)站無法打開
答：您好，查詢域名tangbai.com、tangbai.cn在工信部已無備案記錄，由于工信部未提供備案注銷原因查詢，無法為您核查到具體注銷原因；
一般備案成功后，若被監(jiān)管單位核查到備案信息不正確，無法聯(lián)系到網(wǎng)站負(fù)責(zé)人或者網(wǎng)頁內(nèi)容不符合要求的，就會(huì)注銷備案號(hào)；由于備案號(hào)被注銷后無法恢復(fù)，若現(xiàn)在使用的是我司主機(jī)，您可至我司備案平臺(tái)https://beian.vhostgo.com/ 及時(shí)重新填寫提交網(wǎng)站備案申請(qǐng)，我司會(huì)盡快協(xié)助您處理上報(bào)管局審核，以便盡快重新取得新的備案號(hào),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，yngogohd.com 指向非我司IP或域名無解析，請(qǐng)檢查是否仍在使用我司主機(jī)?，F(xiàn)在處理過了，經(jīng)查詢，此處查詢自主檢測異常域名及狀態(tài)刷新地址: https://beian.vhostgo.com/miicheck/查過之后提示這個(gè)，是不是表示已經(jīng)可以了。不存在問題了。我不用做其他處理了。麻煩幫我看下。
答：您好，檢查域名yngogohd.com當(dāng)前未綁定（或添加白名單）解析至我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)/服務(wù)器上訪問使用，若需保留備案接入，請(qǐng)及時(shí)將主域名www.yngogohd.com綁定并解析在我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)ip上真正使用起來;
若因使用了百度云加速等第三方CDN服務(wù)而導(dǎo)致域名IP未解析到我司IP的，請(qǐng)務(wù)必在主機(jī)管理中心提交防火墻白名單（并確保源站接入在我司機(jī)房，且有訪問流量），未提交的域名將被取消接入,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們醫(yī)院用的是中國移動(dòng)的出口，現(xiàn)在訪問不了www.yxszyyy.cn。但是使用醫(yī)院外部的網(wǎng)絡(luò)，訪問網(wǎng)站是正常的，請(qǐng)問需要怎么設(shè)置。
答：您好，
請(qǐng)您在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行ping www.yxszyyy.cn，將測試結(jié)果的截圖發(fā)給我們以便核實(shí)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
使用第三方工具檢測了部分其它移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下是可以正常訪問的，您給的截圖顯示您本地解析域名www.yxszyyy.cn有問題，沒有指向正確的地址，您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時(shí)修改下本地電腦的dns后再試下；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：以前使用的IP地址在醫(yī)院本地是可正常訪問的，現(xiàn)在更換集群就出現(xiàn)訪問不了的情況，請(qǐng)問你們那邊可以操作嗎？因?yàn)獒t(yī)院那邊的技術(shù)不太懂。
答：您好，您本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)解析的問題，解決只有反映給您網(wǎng)絡(luò)寬度提供商解決.
這個(gè)和服務(wù)器沒有關(guān)系，是您所在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)解析域名www.yxszyyy.cn有問題，我司不熟悉您所在醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是否有使用代理等等，這個(gè)不是我們這邊可以處理的，可以參考上面的回復(fù)臨時(shí)調(diào)整下本地電腦dns再試；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
