問(wèn):你好,初次用西部數(shù)碼的云服務(wù)器,望指點(diǎn)一二,初次用西部數(shù)碼的云服務(wù)器,望指點(diǎn)一二
答:您好,您這個(gè)是寶塔面板 ,關(guān)于寶塔面板的使用可參考 官方的手冊(cè) https://www.kancloud.cn/chudong/bt2017/424204 ,關(guān)于您的問(wèn)題 ,您需要先搜索php ,比如安裝php 7.2版本后,在安裝phpmy面板 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):以上收到,非常感謝!又碰到兩個(gè)問(wèn)題:1、我剛開(kāi)通了一個(gè)網(wǎng)站,域名還在備案中,請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有測(cè)試地址可用?2、解析只能到IP地址嗎? 有沒(méi)有辦法cname解析?
答:您好,
1,備案期間不能訪(fǎng)問(wèn)站點(diǎn) ,否則備案不過(guò) ,需要等待域名備案通過(guò)后在服務(wù)器管理面板添加白名單后才可訪(fǎng)問(wèn),您可在您本地搭建環(huán)境進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試沒(méi)問(wèn)題后再將程序和數(shù)據(jù)庫(kù)上傳到服務(wù)器上部署即可 ;
2,需要將域名做A記錄解析到服務(wù)器提供的IP,等待生效后才可正常訪(fǎng)問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站上有時(shí)打不開(kāi),有時(shí)能打不開(kāi),文件丟失,有時(shí)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)域名:baidu88866.com
答:您好,我司港臺(tái)主機(jī)是禁止ping命令ping反饋都是超時(shí)是正常的。
問(wèn):網(wǎng)站上有文件丟失,有時(shí)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)
答:您好,截圖這個(gè)是正常情況,我司港臺(tái)線(xiàn)路是禁止ping命令,ping反饋都是超時(shí),丟失100%是正常的。
您反饋的網(wǎng)站有文件丟失,是丟失的什么文件,大概什么時(shí)間是正常的,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站上機(jī)房明明是文件丟失4個(gè),你沒(méi)看明白嗎?有時(shí)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)
答:您好,截圖是ping超時(shí)丟包,不是文件丟失,原因是服務(wù)器ip設(shè)置禁ping,所以ping不通。 請(qǐng)您無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)時(shí),提供谷歌瀏覽器無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)截圖我們查看下提示什么錯(cuò)誤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那怎么處理
答:您好,提供截圖我司無(wú)法核實(shí)原因,請(qǐng)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)時(shí),提供谷歌瀏覽器無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)截圖我們查看下提示什么錯(cuò)誤,同時(shí)請(qǐng)瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)127.0.0.1看下是否能打開(kāi)顯示403 Forbidden,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):以前虛擬主機(jī)就是主要當(dāng)作做接口用,以前有備案,但是可能主頁(yè)一直沒(méi)東西不能訪(fǎng)問(wèn),現(xiàn)在顯示沒(méi)有備案了,只想用IP訪(fǎng)問(wèn),就用一個(gè)接口,專(zhuān)門(mén)買(mǎi)了獨(dú)立IP還,怎么開(kāi)通IP訪(fǎng)問(wèn)
答:您好,您的虛機(jī)獨(dú)立IP作用于seo蜘蛛等爬取,以及域名做A記錄解析 ,不能直接作為通信接口,管局存在要求 ,站點(diǎn)需要通過(guò)域名進(jìn)行,建議您可解析一個(gè)api.xxxxx.com的域名作為專(zhuān)門(mén)的通信地址 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我申請(qǐng)備案時(shí)候應(yīng)該填寫(xiě)什么,前面因?yàn)槲沂强盏氖醉?yè),不給我批,我原來(lái)備案的也給我關(guān)了
答:您好,備案都要求要有網(wǎng)站頁(yè)面的,建議用戶(hù)可把首頁(yè)設(shè)置一些簡(jiǎn)單的頁(yè)面,和備案內(nèi)容相符,才可以取得備案號(hào),如確需用ip作為通訊接口,建議可升級(jí)為獨(dú)立ip的云服務(wù)器,如沒(méi)有備案號(hào)的情況下,可使用ip:非80或者是443端口的方式進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!