問(wèn):,你好 部分客戶網(wǎng)站打不開(kāi)
答:您好,您本地解析出來(lái)的地址是錯(cuò)誤的。如圖所示這個(gè)才是正確的,如果您域名剛不久修改了解析,請(qǐng)耐心等待生效。如果已經(jīng)解析很久了,可以聯(lián)系域名注冊(cè)商檢查核實(shí)下解析情況。http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 或者您可以參考此教程更改下本機(jī)dns再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,空間上的操作不會(huì)影響解析。我們測(cè)試都是正常的,是您那邊解析存在問(wèn)題,這可能是您寬帶運(yùn)營(yíng)商那邊的問(wèn)題,也可能是域名注冊(cè)商解析的問(wèn)題。http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 也可以參考這個(gè)說(shuō)明更改本機(jī)dns再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):要是別人也訪問(wèn)不了也去修改本機(jī)的dns嗎,哪里有那么多人會(huì)修改的
問(wèn):你說(shuō)我這邊解析有問(wèn)題 我解析的截圖也給你了,你看下有什么問(wèn)題呢
答:您好,http://ping.chinaz.com/www.lead-motion.com 您可以到這里檢測(cè),基本上都是可以正確解析的,這些第三方測(cè)試節(jié)點(diǎn)也屬于您說(shuō)的“別人”,目前是您自己本地的網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常解析域名,只有可能是您本地寬帶運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)題,或者域名解析的問(wèn)題。如果您去找寬帶運(yùn)營(yíng)商,這個(gè)也不現(xiàn)實(shí),那么就可以聯(lián)系域名注冊(cè)商去協(xié)助檢查下解析是否有異常,您域名不是我司注冊(cè)的,所以我們無(wú)法幫您確認(rèn)問(wèn)題,所以我們才給您提供了更改dns這條備用方案,更改dns的目錄就是更換其他更新時(shí)間快,更新記錄全的第三方公共dns來(lái)解析域名,不影響正常上網(wǎng),也不會(huì)影響別人,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,為什么審核這么慢???都快一個(gè)月了
答:您好,查看您的備案申請(qǐng)是成功上報(bào)管局審核的,近期四川 和郵箱的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,我等著在提交備案信息,能先排起不?
答:您好,管局會(huì)根據(jù)用戶提交備案的時(shí)間順序進(jìn)行審核,不接受催促的,請(qǐng)?jiān)倌托牡却?;您收到管局審核通過(guò)通知后,就可以繼續(xù)其他操作了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):1:云鎖提示硬盤(pán)使用量較大
2:系統(tǒng)上無(wú)法安裝wordpress 安裝好后502或者500更換php版本或者更換wordpress均無(wú)法安裝,安裝discuz可以正常安裝 二級(jí)域名下安裝:http://test.whlsw.cn/
答:您好,
查看系統(tǒng)盤(pán)容量耗盡,其中nginx服務(wù)日志有25G,請(qǐng)問(wèn)是否可以清理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):只是日志記錄的話沒(méi)啥用 刪了吧
第二個(gè)問(wèn)題幫我解決一下 謝謝老板
問(wèn):然后麻煩稍后幫我看下為啥不能安裝wordpress 百度好久了不知道啥原因
答:您好,
nginx日志已經(jīng)清理,
測(cè)試您提供的域名訪問(wèn)返回500,開(kāi)啟debug后如圖,嘗試清理數(shù)據(jù)庫(kù)重新進(jìn)行安裝,測(cè)試安裝正常,,后臺(tái)用戶名:********** 密碼:**********(VMXjP4(QVv)KCFh ,請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):謝謝 麻煩告訴下 是修改了文件的哪塊代碼唄
答:您好,
這邊什么都沒(méi)有修改,僅是刪除了原有數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容重新進(jìn)行安裝,之前報(bào)錯(cuò)可能是由于磁盤(pán)不足導(dǎo)致安裝出現(xiàn)異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!