問(wèn)：您好，我已經(jīng)上傳，提交審核了，但是在上傳時(shí)看到提示說(shuō)一個(gè)文件沒(méi)有打包上傳，是不是又白搞了？還是沒(méi)關(guān)系的？心里沒(méi)底。,您好，我已經(jīng)上傳，提交審核了，但是在上傳時(shí)看到提示說(shuō)一個(gè)文件沒(méi)有打包上傳，是不是又白搞了

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，請(qǐng)您關(guān)注下審核進(jìn)度，能正常上傳一般沒(méi)有問(wèn)題，如果審核失敗，可以將截圖提供我司查看下原因，謝謝。

問(wèn)：客戶的頂級(jí)域名在阿里云接入的，現(xiàn)在有個(gè)子站點(diǎn)，二級(jí)域名，我想用西部數(shù)碼，是否可以使用

答：您好，可以使用的 , 如果頂級(jí)域名需要使用我司服務(wù)器，則需要將備案接入我司，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器時(shí)間不同步，同步時(shí)間之后   也不對(duì)

答：您好，服務(wù)器時(shí)間已經(jīng)為您調(diào)整了，詳見(jiàn)附圖，另，您可參考自行登錄服務(wù)器后 參考 ：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=573  設(shè)置時(shí)間同步計(jì)劃任務(wù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，備案用戶名為oudunmc，密碼已發(fā)送至，請(qǐng)聯(lián)系獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，如您是剛接收到備案失敗通知，由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā)，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新退回原因，一般更新需2-24小時(shí)（更新慢時(shí)可能需3-5天），您可以晚些時(shí)候再登錄備案平臺(tái)查看退回原因并修改后提交，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，提交了麻煩審核一下

答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：sll部署https://無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)站，域名tuysu.com，虛擬主機(jī)，ssl認(rèn)證都是這里的

答：您好，測(cè)試可以打開(kāi)的請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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