問：域名：heattransferconference.org，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費時間 15:32:59 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。,域名( heattransferconference.org )續(xù)費失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續(xù)費，目前域名到期時間為：2019年。根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費距離上次續(xù)費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費即可。或您稍后可以選擇一次性續(xù)費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主體證件驗證失敗，原因：當(dāng)前訂單對應(yīng)的主體證件號碼：B在管局已經(jīng)存在備案記錄冀ICP備號，無法進(jìn)行備案，原證件號：請核實！我明明刪除了西部備案系統(tǒng)的備案主體了，為啥在萬網(wǎng)備案系統(tǒng)里還是不能備案
答：您好，核實您只申請注銷了網(wǎng)站信息，未注銷主體，在工信部查詢還有主體存在；此情況無法修改證件號，建議向河北管局提交書面申請注銷原備案信息后，再重新申請新備案；注銷請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名轉(zhuǎn)出后，以前的解析不能查下到了嗎？你們應(yīng)該有歷史記錄的吧，能幫忙看下嗎？
答：您好，確實很抱歉，您的域名轉(zhuǎn)出也有一定時間了，本身轉(zhuǎn)出后記錄就已經(jīng)被清理掉了，數(shù)據(jù)庫也確實查不到了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，域名實名已完成的，備案您請重新提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，實名已成功，為什么會找不到
答：您好，1.核實因數(shù)據(jù)未更新導(dǎo)致，此已反饋相關(guān)部門處理更新中；2.請修改其他退回原因后重新提交，會盡快重新核實處理；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
