問(wèn):昨天解析的,http://cnki.beixinmedia.com.cn/這個(gè)域名也是解析到這個(gè)網(wǎng)站,可以正常打開(kāi),同一個(gè)網(wǎng)站,其他域名能打開(kāi),這個(gè)打不開(kāi)
答:您好,
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,只能更換域名嗎
答:您好,
這種情況只能考慮更換域名,因?yàn)橛蛎籊FW攔截以后不會(huì)有任何申述渠道也不會(huì)告知您任何原因。
如果還是希望使用該域名的話(huà),只能將域名備案使用國(guó)內(nèi)主機(jī)或者服務(wù)器。
國(guó)內(nèi)主機(jī)或者服務(wù)器在訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)候不會(huì)經(jīng)過(guò)GFW防火墻,就不會(huì)被攔截。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):hxkensen.com
www.hxkensen.com
m.hxkensen.com為何這三個(gè)域名經(jīng)常打不開(kāi)?
答:您好,您域名是解析到.gotoip2.com這個(gè)地址的,但您綁定的是hxkensen這個(gè)主機(jī),地址是.gotoip2.com,意味著您解析錯(cuò)誤,請(qǐng)保持域名的解析和綁定一致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):用哪個(gè)命令,可以查看截圖中的結(jié)果
答:您好,是dig命令,需要安裝。目前您域名解析不正確,沒(méi)有解析到當(dāng)前綁定的主機(jī)上,請(qǐng)及時(shí)修改解析指向.gotoip2.com ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,【工業(yè)和信息化部】尊敬的用戶(hù)臧沙沙,您的變更備案不完全符合備案要求,現(xiàn)已被退回。詳情請(qǐng)咨詢(xún)您接入服務(wù)提供商?!竟ば挪縄CP備案】
答:您好,
域名注冊(cè)商上報(bào)到域名驗(yàn)證庫(kù)的信息應(yīng)為:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名051.tw 411.tw 5.4號(hào)左右停止解析沒(méi)有收到任何提醒,我的損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?
答:您好,051.tw 411.tw 兩個(gè)域名經(jīng)查看,近期沒(méi)有過(guò)hold停止解析的狀態(tài),如果有域名解析異常的情況,您請(qǐng)及時(shí)提供截圖等信息給我司,我們會(huì)第一時(shí)間為您排查。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我剛剛修改dns使網(wǎng)站正常運(yùn)行,我想知道你們停止解析為什么不通知我? 已經(jīng)8天過(guò)去了 我一直認(rèn)為的我域名過(guò)期了呢。今天上賬戶(hù)發(fā)現(xiàn)你們修改了我的 dns。我需要電話(huà)溝通
答:您好,
您反饋的問(wèn)題我們已反饋技術(shù)開(kāi)發(fā)人員核實(shí)修正 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不是 ,你們修改成你們自己的 dns 導(dǎo)致我網(wǎng)站8天不能正常訪(fǎng)問(wèn)
答:您好,
目前您反饋的問(wèn)題已反饋技術(shù)開(kāi)發(fā)人員核實(shí)修正,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這是你們 員工續(xù)費(fèi) 勾選了更改dns吧?我8天的不能訪(fǎng)問(wèn) 誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?
問(wèn):5.4號(hào)左右網(wǎng)站停止訪(fǎng)問(wèn),我損失 8天的流量,你們修改dns能給我發(fā)個(gè)郵件嗎?
問(wèn):我第一次致電 400 告知我 撥打 轉(zhuǎn)3 我打了幾個(gè)小時(shí) ,一直客戶(hù)滿(mǎn),5分鐘 十分鐘 一個(gè)小時(shí) 永遠(yuǎn)是客服忙!西部數(shù)碼這么大公司難道就沒(méi)有部門(mén)主管進(jìn)行管理嗎?
答:您好,
當(dāng)前查看您已修改了dns,網(wǎng)站已可訪(fǎng)問(wèn):
若之后遇到此類(lèi)網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)的情況,您可第一時(shí)間聯(lián)系我司,以便我司及時(shí)協(xié)助核實(shí);
關(guān)于您電話(huà)無(wú)法打通的情況,因?yàn)橄挛缈蛻?hù)咨詢(xún)較多,故存在占線(xiàn)問(wèn)題,若需電話(huà)咨詢(xún),建議您在明天上班時(shí)間再撥打嘗試