問:域名如圖服務(wù)影響單位辦理其它業(yè)務(wù)?!,域名如圖服務(wù)影響單位辦理其它業(yè)務(wù)?!
答:您好,查看域名到期了,請(qǐng)通過登錄我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)即可完成續(xù)費(fèi)工作,續(xù)費(fèi)后預(yù)計(jì)30分鐘~6小時(shí)后可恢復(fù)正常訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:答非所問?!對(duì)于不在使用的域名,服務(wù)方不要出現(xiàn)那種影響的信息???
答:您好,
過期域名續(xù)費(fèi)的話需要24-48小時(shí)解析才會(huì)生效,請(qǐng)知曉。
問:最好不要這樣子及亂出現(xiàn)各種其他信息,影響很多業(yè)務(wù)的辦理,已經(jīng)不再使用就讓訪問時(shí)什么也沒有的一種空白狀態(tài)更好。
答:您好,這是默認(rèn)提示,若要使用,請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)。 若不使用 不理會(huì)既可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:同樣的服務(wù)器配置,同樣的寶塔環(huán)境,就這一臺(tái)操作容易出現(xiàn)cpu高負(fù)載報(bào)警,而且感覺磁盤讀取速度慢!
問:寶塔面板經(jīng)常占用很高的cpu,而且寶塔里面的應(yīng)用打開比相同配置的服務(wù)器要慢很多,如下圖麻煩仔細(xì)看下此云服務(wù)器是哪里出了問題!
問:我昨天進(jìn)行了大量文件寫入操作,后面重啟之后就這樣了
答:您好,
查看服務(wù)器資源占用并無問題,服務(wù)器內(nèi)運(yùn)行也沒有明顯異常,用戶在面板做任何操作,以及設(shè)置的任務(wù)計(jì)劃在執(zhí)行時(shí)都可能導(dǎo)致寶塔進(jìn)程短暫的資源占用增高,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:他不是經(jīng)常性的,你多刷新幾次就看出來了,你說的任務(wù)計(jì)劃等操作不會(huì)導(dǎo)致cpu超過60%甚至90% ,100%,我另幾臺(tái)服務(wù)器同樣的站點(diǎn)從來沒有出現(xiàn)過這臺(tái)的情況,你可以排查下磁盤是否有問題
答:您好,
服務(wù)器內(nèi)檢查并未發(fā)現(xiàn)異常,io負(fù)載很低,在服務(wù)器內(nèi)查看cpu資源適用并沒有問題,您反復(fù)刷新寶塔面板肯定會(huì)導(dǎo)致面板進(jìn)程占用cpu,
同時(shí),這邊并不了解寶塔面板的運(yùn)行機(jī)制,您可以退出面板,直接在服務(wù)器內(nèi)觀察資源占用是否異常,如有問題,可以看看面板是否為官方最新,或修復(fù)面板再觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
現(xiàn)在這上面的數(shù)據(jù)都不顯示了,而且我發(fā)現(xiàn)IO延遲達(dá)到了 1000多ms
問:
答:您好,現(xiàn)已更換一個(gè)宿主服務(wù)器,請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試看看。
另外核實(shí)用戶申請(qǐng)2核cpu,有時(shí)間資源不夠用,建議cpu升級(jí)到四核,內(nèi)存升級(jí)到4g。
問:現(xiàn)在正常了,這是啥原因?
答:您好,我們最近新上線了一批資源,給您調(diào)配了性能更好一些的新宿主服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你們之前不會(huì)限制了我服務(wù)器的資源了吧?我還有幾臺(tái)服務(wù)器會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)現(xiàn)在的情況啊,要不要調(diào)下宿主服務(wù)器
答:您好,不會(huì)有資源限制。軟硬件都是不斷更新的,我們也是有主動(dòng)升級(jí)調(diào)整動(dòng)作的,如果有遇到服務(wù)器有問題,可以反饋我們核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!