問：新開的遠程桌面連接不上,新開的遠程桌面連接不上
答：您好，
查看您主機系統(tǒng)還在安裝中，請等待安裝完成在測試連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要這么久，一般5分鐘啊
答：您好，
一般需20分鐘左右，網(wǎng)絡已正常，遠程附圖，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我服務器項目全部打開不了, 應該是數(shù)據(jù)庫空間滿了 . 你幫我刪些日志 然后重啟下mysql 主機 127.0.0.1
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，若需我司登陸服務器協(xié)助排查，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設置】—【磁盤占滿清理】,非常感謝您長期對我司的支持!
問：成品網(wǎng)站程怎么使用模板
答：您好，請先購買成品站點模板，然后登陸西數(shù)后臺–虛擬主機管理界面—-
請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么點擊后，打開不了
答：您好，
問：為什么模板顯示不完整，還出現(xiàn)代碼
答：您好，原因為您原來使用醫(yī)院網(wǎng)站，而醫(yī)院網(wǎng)站是沒有產(chǎn)品等模塊的
并且您更換了多次模板，導致模塊不完整，現(xiàn)在手動補全，請刷新測試，謝謝
問：服務器續(xù)費不能同時使用8.8折優(yōu)惠嗎
答：您好，購買的主機券和折扣券是不同的優(yōu)惠券，購買或者續(xù)費主機只能用一張優(yōu)惠券，因此活動您只能二選一參加，不能同時參加,另外，折扣券今天到期，若要使用，請盡快操作哦，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟了服務器，遠程連接不上。煩請協(xié)助處理下
答：您好
問：
答：您好，
查看了您目錄結(jié)構(gòu)，未看出具體后臺地址。請?zhí)峁┫履W(wǎng)站后臺登錄地址我司核實一下，謝謝。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺登陸地址：tccc.lielm.com/
答：您好，您程序是thinkphp，此程序最佳運行環(huán)境是linux操作系統(tǒng)，當前是windows系統(tǒng)，可能存在兼容，請更換系統(tǒng)為linux系統(tǒng)，并重新設置站點后再試，謝謝
